S2b2c社交私域营销解决方案——蚂蚁雄兵式分销增长体系

开始之前，来篇实战案例。说一千道一万，不如实战来看看！

案例：傲途赋能Azambe S2b2c社交电商模式出海非洲——私域出海客户案例③

01

S2b2c：智能商业时代第一个突破性的创新模式

阿里巴巴前总参谋长曾鸣教授曾提到，"S2b2c模式是智能商业时代第一个突破性的创新模式。"

从整个跨境出海模式的演进来看，从一开始的B2B外贸到后来的B2C跨境电商，到近几年火爆的DTC品牌出海，一个显著的问题是大家都缺流量、缺询盘、缺客户。此外，还有一个清晰可见的现状是，客户和流量不会永远固定在一个平台或者渠道，他们只会从一个平台过渡到另一个平台，从一种形式过渡到另一种形式，而企业在这个过程中，需要做的就是抓住当下的那个红利机会，审时度势迎合机会发展。

对于跨境品牌来说，也需要抓住社媒社交时代、去中心化时代、碎片化时代、消费者主导时代的变化，抓住S2b2c社交电商模式的机会，利用社媒和社交网络、利用去中心化的小b群体，打造蚂蚁雄兵式分销增长体系，建设强大的渠道品牌实现弯道超越。

国内云集、海外Meesho、DealShare、GlowRoad、跨境Azambe等品牌都运用这一去中心化的社交分销模式斩获成功。

02

到底什么是S2b2c商业模式

在《智能商业》这本书内，曾鸣教授对传统三大商业模式进行了解析，他们分别是：

B2B：即Business to Business，以阿里巴巴为典型代表。

B2C：即Business to Customer，以天猫、京东、海外亚马逊为典型代表。

C2C：即Customer to Customer，以ebay、淘宝为典型代表。

继传统三大商业模式之后，在未来，C2B模式将会是互联网时代一个重要的商业模式，是对传统工业时代的一次根本性颠覆，是真正驱动客户的商业模式。C2B商业模式最典型的特征是以用户为主导，用户从商品的被动接受者转变为主动参与者、甚至是决策者。品牌与用户的关系也从单向的价值传递逐渐转变为双向的价值协同，客户驱动是C2B模式的起点。

可以说，C2B模式让消费者创造一切自己想要的商品。然而，由于当下技术的限制，全面的、理想化的C2B模式还很难，现有的商业模式一时也很难被取代。在这个过渡时期，自然而然衍生出一个新的过渡型模式——S2B。

S2b2c属于S2B模式，当然也是C2B模式的一个变形，更是对传统供应链模式的升级。

S是指供应链平台Supply Chain，b是指KOC小b（business），c则是指顾客（customer）。S2b2c划时代的意义在于S大平台赋能无数小b，帮助他们完成对客户c的服务，即充分利用无数KOC小b（实体店店主、网红、群主、宝妈等人群）的社交价值，为企业打造蚂蚁雄兵式的分销体系，带来指数级营销增长。

其核心特点是S和小b共同服务c，比单独的小b或者单独的大B直接服务c客户的价值要大得多。其共同服务有两层含义：

其一：当小b服务c客户时，要调用S提供的众多赋能服务，如供应链整合、支付和物流的整合、数字化营销SaaS赋能、以及智能数据产品等等；这些赋能服务只能由S来提供，因为其投入和专业门槛都比较高，不是小b可以承受的。

其二：小b服务c的过程中，也是S参与并且实时获得反馈的过程，可以提升S对小b的赋能服务、提升c客户的用户体验。这个过程中，刚需是要实现数字化SaaS运营、实现在线化管理、实现自动协同等，进而实现更好地服务c客户。

和互联网平台模式不同，S赋能平台可能不再是流量入口，因为其不承诺给小b提供流量，保证小b的生存。每个小b都有自己的朋友圈，都可以影响一批人，利用自己的圈层打造专属私域流量池。

S2b2c模式成功的核心，是找到大批量自带私域流量的小b来合作，然后为小b提供完善的平台赋能，充分发挥小b的自主能力，实现成功交易。

03

为何跨境企业更需要S2b2c商业模式

对于跨境企业来说，一个显著的变化是流量碎片化且增量增长难又贵，原来流量型的打法，即从公域挖掘一批成交一批的时代一去不复返了。当下，增量客户增长疲软的前提下，企业既需要从公域平台不断挖掘客户，也需要基于当下用户倾向的社交和社媒自建私域流量池，实现对客户的精细化运营，挖掘客户的终身价值和社交价值，从而实.............

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