客户催交期、供应商交货不及时，外贸员该如何应对

曾经你是否也遇到过本来订单稳定的客户，突然订单量逐渐减少，最终失去了联系？

这类客户消失的原因通常与价格或质量问题有关，其中相当一部分是由于供应商未能按时交货所致。

在国外论坛上，关于供应商延期交货的抱怨不胜枚举：

"Numerous Chinese suppliers disregard delivery schedules, prompting certain buyers to shift their business to other Asian countries.

I'm fed up with constant excuses for delayed shipping. I will give an opportunity to suppliers who may have slightly higher prices but are reliable and keep their promises."

为了应对客户催交期和供应商交货不及时的问题，结合个人经验，下面分享几点应对策略：

一、不要将客户问题当成自己问题

举例来说，美国客户A需要订购一批帆布包，正常生产需要20天，但客户要求在10天内交货。经过计算，从准备原料到生产完成最低需要15天。

客户提出的10天交货期本应是客户自身的问题。若不谨慎接受了这个订单，最终无法按时交货，可能会面临客户责备，甚至失去客户信.............

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