2020年8月25日星期二

没钱烧广告,怎么做运营?

没钱烧广告,怎么做运营?

在当时聊天的语境中,卖家一方面是对广告投放效果差的抱怨,一方面也多少带着点戏虐的口气。

关于亚马逊运营中要不要投广告,不投放广告能否打造起来,我想不同的卖家都有各自的见解,我们暂且放在一边不表,但就亚马逊店铺运营来说,我一直觉得运营就是做生意,而生意,是一件很严肃的事情,如果用戏虐、开玩笑、调侃的态度来做生意,基本上也就黄了。

有个故事,苏东坡和佛印是好朋友,彼此总是相互戏弄。一次,两个人在打坐,苏东坡问佛印,你看我打坐的姿态像什么?佛印回答,像一尊佛。苏东坡说佛印,我看你打坐的姿态像一坨屎。苏东坡回家后跟苏小妹讲起打坐的事情,说自己赢了佛印,苏小妹讥笑哥哥,你又输了,心中有佛的人看什么才像佛,只有心有污垢的人看别人才像屎。

《秘密》一书中曾经讲过一个吸引力法则:心里想着什么,才能吸引到什么。当你带着轻慢的态度对待运营,对待生意时,吸引到的可能也是无结果或者不理想的结果。

所以,日常和孵化营学员上课时,我总是提醒,在运营上,每个细节都需要认真对待。

我所指的认真,不仅仅是行动细节上,而是发自内心的那种敬畏感,从后台操作到选品,从优化到爆款打造,你要对运营的每个环节心怀敬畏,要对每个细节负责,你要知道自己付出的时间、精力、金钱都是为了能够长期稳定的获得结果,而不是开开玩笑一笑了之。

也许是因为我强调得次数太多了,大家基本上也就慢慢的变得保守、认真、努力,结果当然是好的,很少有学员因为违规导致账号受限,很少有学员因为急躁冒进而导致意外发生,看似走得很慢,但一步步循序渐进,每一步都是积累,一步步沉淀下来,三个月下来,早把很多人甩在身后了。

生活中该轻松的地方,我们当然可以轻松幽默的对待,但生意是一场真枪实弹的战场,每一个细节都需要严肃对待。

再来说说卖家留下的问题:没钱烧广告,怎么办?

换句话说,亚马逊运营必须烧广告吗?如果必须,烧多少才算合适呢?是不是烧得越多越好呢?

我的答案是否定的。

亚马逊运营不等于烧广告,也不是烧得越多越好。

我经常强调,运营是个系统工程,要从各个细节全方位考量。

有卖家嗷嗷叫自己产品没销量,看一眼他的Listing,用四个字来形容:惨不忍睹。反馈给他说你的Listing做得太烂了,认真提醒他,"对消费者来说,Listing就是产品本身",要想把产品卖好,至少,咱得把Listing优化得有质感有说服力吧?!卖家的回复是:我的英语不好。好像英语不好就理所当然可以把Listing写得烂似的。

我在给孵化营学员上课时,总是刻意提醒运营要想做好,一定要培养换位思考的思维模型,如果缺少换位思考,缺少站在消费者视角的思考,产品买不好,也是必然的。站在镜子面前,谁还不觉得自己是这条街上最靓的仔?但你那么自信,为啥对面的女孩不喜欢你?要想做好销售,多想想你的消费者,想消费者之所想,很重要。

对于运营,我的观点是,选品是基础,Listing优化是关键要素,站内广告是必要保障,在此基础上,还要能够充分考虑价格的横向对比,要让自己的价格比竞争对手更有竞争力,当然,最好的策略是,采取我讲的低价螺旋式上升的方式来推动。很多卖家之所以做不好运营,关键就在于他们永远只看单独某个层面的东西,缺少了系统性的思维,一堆的积木块也搭不起一座城堡。

补充一点,在提到换位思考时,我总是提醒,作为卖家,一定要从四个层面来思考:

一、站在消费者的角度,想消费者之所想,消费者关注什么,消费者图什么;

二、从竞争对手的角度思考,竞争对手为什么这么做,其逻辑是什么,竞争对手永远是最好的老师;

三、从平台的角度思考,平台的规范是什么,什么是平台许可的,什么是平台禁止的,不做违背于平台规则的事,避免被秋后算账;

四、跳出自己看自己,培养"双我思维",发现自己的盲点,多问自己一句,我这样做真的是对的吗?是否有更优的方案呢?


(来源:赢商荟-老魏)


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