2022年6月10日星期五

案例|运营效率提升6倍,OneShip让电商履约更简单!

"选择 OneShip 之前,我也尝试过几款市面上比较有名的ERP系统,只是有的界面繁琐,加载速度也慢,甚至有时候还会漏单,有一次我发货打了100张单子,全是空单,但是用 OneShip 这么久,从来没有出现过这种情况,系统操作反应速度很快,UI设计也很舒服。"

前不久物流君采访了独立站品牌——奇点元创的品牌负责人林先生,奇点元创是一家主销欧美市场、自有供应链、拥有独立研发团队的 B2C 服装品牌,在完成市场调研以及迭代测品的前期工作之后,他表示在选择发货系统的时候也遭遇了不少挑战。

案例|运营效率提升6倍,OneShip让电商履约更简单!

聊到物流其实很多卖家会更在意时效、价格这些关键点,发货系统的作用常常被人忽略,其实发货系统不仅仅只是帮助完成发货动作的工具,当拥有了操作便利、界面简洁、增值服务丰富、发货正确率高等特质,它还能成为卖家降本增效、提升客户体验、甚至品牌打造的利器。

奇点元创OneShip 携手后,利用 OneShip 的合单发货、批量订单管理等个性功能、丰富的物流路线选择,在专业及时的客服团队的协助下,攻克了许多物流发货卡点,在品牌出海的道路上乘风破浪,不断攀登!

图源奇点元创店铺首页

01、操作友好,加载流畅,发货可靠,跟漏单问题说拜拜

尽管市面上的发货系统琳琅满目,但在林先生实际体验过程中,他发现,并不是每一款都能满足他的期待。

"用起来不是很方便,一个是我觉得操作界面很繁琐,一个是页面UI美观度,加载速度也不行,还经常会漏单。一款功能性产品,如果功能还不好的话,用它干啥呢?"

相比之下,在使用 OneShip 一段时间后,林先生觉得 OneShip 不仅操作简单,符合大多数跨境卖家的使用习惯,页面的反应速度也很快,UI设计美观,最重要的是使用 OneShip 发货这么久,林先生还从没有碰到过漏单的情况。

"OneShip 帮我提升了店铺发货的效率,也让我省去了很多重新打单的时间跟成本,我要给 OneShip一个好评。"林先生评价到。

02、支持批量发货、轨迹通知定制,帮助卖家降本增效,提升复购

最近几年随着社交电商的兴起,涌现出了一批直播卖家,由于客户会在一场直播中下多笔订单,怎么处理类似这样同一个客户的多笔订单也成了不少跨境卖家的"甜蜜负担"。

OneShip 拥有的合单发货功能就很好地帮助卖家一键合并同步发货,卖家在「订单管理」中通过搜索收件人姓名、收件人电话、收件人地址及批量备注等方式,就可以快速定位需要合单发货的订单,轻松完成出货,节省多个包裹的运费支出。因为合单发货只会生成一个运单号,也能方便客户查询物流轨迹。

许多单量大的卖家在处理订单的时候需要多次重复操作,浪费了不少人力跟时间成本,使用 OneShip 的批量订单管理功能,可以同时实现批量创建运单、批量出货、批量打印面单、批量备注,把卖家从繁复低效的订单处理工作中解放出来。

此外,前段时间 OneShip 推出了轨迹通知定制轨迹追踪页面定制等助力品牌提升客户消费体验,增加客户粘性的特色功能,以及一系列帮助卖家一键完成退货,省心无忧的功能与服务,根据用户实际使用效果显示,店铺运营效率提升了6倍,物流成本节省了15%~20%,复购率提升了约30%。

"批量发货是我最常用的 OneShip 功能之一.............

原文转载:http://fashion.shaoqun.com/a/1052261.html


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