2022年6月9日星期四

欧睿咨询数据显示，2009-2019年，全球箱包行业市场规模整体呈上升趋势，2019年全球箱包销售额达到1560亿美元。同时，疫情后旅游市场的恢复将会进一步推动行业发展，到2025年全球市场规模预计达到2112亿美元左右。

其实早在疫情爆发之前，欧美箱包市场就已经呈现出饱和状态，前有不少国际大牌长期占有大量市场份额，后有大量生活方式品牌不断推出新产品切入箱包市场，新生品牌很难在此情况下实现突围。

但美国就有这么一个时尚旅行箱品牌，其产品在上市之初就狂销1200万美元，在收获一批忠实粉丝之余，还拿到诸多投资和融资，它就是DTC时尚旅行箱品牌Away。

在空间不大的红海市场里，Away是如何做到在短短几年内，成为业内的标杆呢？

让我们一起走进Away，倾听这一品牌的故事。

Away箱包：专为旅行而生的产品

2015年，Steph Korey和前同事Jen Rubio相遇，她们发现，在偌大的箱包市场中，却没有一款产品能够真正满足消费者的旅行需求。在此背景下，Away应运而生。Away定位于生活方式品牌，并致力于让用户爱上旅行，通过产品细节把控和别致的外观设计，成为旅行一族的心头爱。

品牌方舟了解到，2016年1月，Away发布了第一款旅行箱产品，售价为225美元。上市第一年，Away就出售了50,000个行李箱，销售额突破1200万美元，随即进入大众视野。

2015年，Away在最初的种子轮融资中筹集了250万美元；2016年9月，Away在A轮融资中额外筹集了850万美元用于扩张；2017年5月，Away获B轮融资2000万美元，估值1.2亿美元；2018年6月，Away获C轮融资5000万美元，估值四亿美元，同年入选福布斯"潜力独角兽"名单；2019年Away获得1亿美元的D轮融资，交易完成后，Away的估值高达14亿美元。

在不到三年的时间里，Away创造了1.25亿美元的巨额收入，其品牌潜力已经完全被激发，成为耀眼的新锐箱包品牌。根据一项调研，在2016年7月到2018年6月期间，Away的平均销售收入远高于其他箱包品牌，即使在市场全面增长的情况下，Away的增速也远远强劲于其他箱包品牌。

而这一新兴品牌在业内也颇受好评，成立三年，Away两次被评为Fast Company 的"全球最具创新力的公司"之一、TIME的"50 家最具天才的公司"之一、LinkedIn 的"顶级初创公司"之一和福布斯"下一个十亿美元的初创公司。

据报道，Away旗下产品已成为 Jessica Alba、Suki Waterhouse 和 Margot Robbie等名人不可分割的配饰，并被人们称为 " 行李箱中的小黑裙"，风头甚至盖过Rimowa、Delsey 和 Tumi 等奢侈品牌。

为何Away能够俘获众多消费者的芳心？

品牌方舟认为，这与Away的产品路线和品牌理念密不可分。

在产品研发方面，Away始终致力于解决旅行用户的出行需求，开发出能够适应多场景多人群的多功能行李箱；在品牌理念方面，Away始终在做旅行的宣传者，向大众传达着旅行的美好，呼吁消费者从旅行中获得快乐。

那么Away在品牌营销中具体是如何实现上述两方面的呢？下文品牌方舟将深入拆解DTC品牌Away成功破圈的营销秘诀。

走向大众：破解Away的出圈密码

similarweb数据显示，今年Q1季度，Away官网的访问量呈上升趋势，四月的访问量达到99万次。

根据受众地理定位，Away的受众群主要集中在美国地区，占比79.95%，其次是英国，占比5.87%。

通过研究Away的品牌营销打法，品牌方舟总结出以下几点重要信息：

1、深度拆解用户痛点，致力提升用户体验

过硬的产品质量永远是打动消费者的最强底牌，而Away正是践行了这一点，立足用户需求，寻找差异化痛点，注重产品细节的打磨，大大提升了用户的使用体验。

Away在其官网中介绍道：我们的手提箱、包和配件使用的材料包括聚碳酸酯、铝、防水尼龙，不仅时尚轻巧，而且高性能、耐用，可以应对沿途出现的任何情况。此外，Away的产品还提供100天试用期、免费送货和退换货、终生保修等人性化服务，让消费者没有后顾之忧。

在产品性能方面，Away也是从用户痛点入手，即使是几个小小的改观，也能极大地改善用户的使用感受，例如：

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