在社交娱乐领域中，中国企业并不是第一批出海玩家，早年来自海外各地区的本土社交应用，都有一系列针对海外市场的输出，如 Facebook、Snapchat、WhatsApp 等海外巨头产品，都在海外各地取得了亮眼佳绩。
这其中也有部分产品，因为缺少有效的本地化布局策略，导致被其他更优质的产品所替代，譬如早先进驻中国的 MSN，就因为欠缺本地化运营,不够符合中国用户的使用习惯而被 QQ、微信等本地应用取代。
可想而知，对于出海的社交娱乐产品来说，本地化的布局策略是成功出海的关键要素之一。即便是相邻的两个国家，也会在语言、文化乃至用户习惯上出现很大的差异，因此一款出海产品在进入当地市场后，要想保持用户增长并增强用户粘性，本地运营能力至关重要。
6 月 24 日，在【AI 先行，社交娱乐产品如何本地化布局？】线上鲸英会中，领创智信（ADVANCE.AI）中国出海商业化总监崔琦、LIVE FUN GROUP COO Sandy、Blued 产品增长总监李成分别就"海外社交娱乐成功的要素分析"、"如何借助 AI 技术突破社交出海瓶颈"、"Dating App 出海如何实现快速增长"等关键话题展开了分享。
社交产品的成功之路 产品、投放、运营缺一不可自 2019 年成立至今，Live Fun Group 旗下产品涵盖短视频 App、1 对 1 陌生交友直播、秀场直播等近 20 款社交娱乐产品，用户遍布中东、欧美及印度等地区。公司 COO Sandy 深耕海外社交领域多年，拥有丰富的社交娱乐产品出海实操经验。
活动伊始，基于 iOS 及 Android 两大生态，Sandy 认为，iOS 生态的付费率高、变现效率快，但入局的门槛也相对较高，对开发者来说具有一定的门槛。而 Android 生态的入局门槛较低，但相对应的变现效率也较为低下。对于开发者来说，更应该基于自身团队实力来进行选择。一个强大的团队能够有效保障产品的高速出海，这其中离不开产品、运营和投放三个职位的协同合作。在 Sandy 的分享中，我们了解到一个团队中的各个职位是如何共同助力产品出海的。
产品经理
在制定产品功能体系及产品 UI 时，最好从目标市场及用户的需求侧和消费习惯考虑，例如针对中东地区的用户，该地文化决定了男性与女性之间的分割性较为强烈，因此出海该地区的社交产品就应该尤其注意此类事项。
此外，产品经理在立项前就应当考虑清楚，你的产品核心调性是什么？例如直播类产品，是游戏直播？秀场直播？亦或是教育直播，这关系到产品在之后的运营中的每一步战略制定。
产品运营
就目前的市场而言，在产品运营这个岗位中，主播运营占据了相对较大的比例。这类运营往往会遇到诸如"主播难管理"、"直播数据难达标"等痛点，应该如何解决？Sandy 认为，首先运营在管理过程中必须制定相对应的业绩指标和管理条例，以此实现优胜劣汰的竞争环境。其次是培养主播的惯性思维，在潜移默化的过程中培养主播的直播调性，帮助主播更快地适应平台节奏。最后，要与主播保持频繁的高效沟通，期间也可将主播当做一个 BUG 的反馈点，通过与主播沟通的过程中了解平台各项功能是否正常运行，是否出现了技术问题等等。
投放\市场
虽然目前谷歌和 Facebook 给的回报和用户量非常大，但我们在这两个渠道投放时发现，他们的政策正在逐渐收紧，对于中小型厂商来说更加不友好。因此企业可以尝试更多渠道，如 TikTok、Snapchat、YouTube、Instagram 等平台，具体的选择可以根据当地的用户的偏好来决定。
此外，在 LIVE FUN GROUP 与友商的合作过程中，LIVE FUN GROUP 会将自有的流量池与友商共享，实现新用户的互相导流，以及老用户的价值再利用，这也是业内一直在盛行的一种模式——联盟。
数字化时代，AI 技术成为众多企业的新宠，尤其是对于出海企业来说，AI 技术的发展不仅能够通过强大的算法在海外市场帮助产品实现用户识别、用户触达、安全防护等多个层面的优化，其多样性的玩法也为用户带来了众多新奇的体验。
本次活动中，领创智信（ADVANCE.AI）中国出海商业化总监崔琦围绕 AI 人工智能产品如何在社交娱乐出海过程中提供助力，打破发展瓶颈这一主题展开分享。
领创智信（ADVANCE.AI）是亚洲领先的大数据和人工智能公司，帮助客户解决数字转型、反欺诈和流程自动化。通过结合大数据、计算机视觉、机器学习和自然语言处理等领域知识，赋能跨区域的传统和新兴产业，服务覆盖全球市场。
随着国内的出海风潮愈演愈烈以及互联网基础设施的进一步升级，国内网民规模增长迅猛，即便是在疫情期间，互联网发展趋势依旧处于告诉增长。各类应用层出不穷，开始走出国门，走向海外，其中的社交娱乐品类应用更是成为了出海产业的中流砥柱。社交娱乐应用出海的成功要素有哪些？崔琦总结为 3 个关键要素：CAM，即 CONTENT、ALGORITHM 和 MONEY，通过多元化的内容吸引用户，基于强大算法留住用户，借力雄厚资本拓展用户。在三个要素中，借助当前数字化趋势的发展红利，在技术和应用层面都实现了进一步的升级。
如何借助 AI 算法实现社交娱乐产品的成功出海？大到产品出海、发布、运营，小到用户注册、用户分层中的各个环节，我们都能看到 AI 技术的应用和助力。
例如在用户注册阶段，厂商往往不会采取过于严格的监管和验证方式，避免对新用户的使用体验带来不好的影响，这也导致了虚假用户的横行。AI 技术可以及时有效地识别此类虚假信息，在源头杜绝虚假用户的出现，以此保障产品的稳定、安全运营。
针对用户运营，通过 AI 技术可实现更广泛且精准的数据分析，完成用户画像的精准刻画，针对不同层级用户的消费特点和个性化需求，提供更精准、有效的营销策略，并以此提高用户的留存和复购等等。
在支付环节，AI 技术可保证平台内用户真实性，初步防羊毛+欺诈，并针对用户的验证程度进行客户分级，针对性给予 app 内活动和使用权限。根据不同类型推送针对性内容，提高效果转化。
以领创智信（ADVANCE.AI）的某直播客户服务案例为例，该平台长期受交易欺诈及虚假流量困扰，基于领创智信（ADVANCE.AI）的 KYC 产品及定制化风控模型，实现了客户验证环节无感，提升用户平台使用体验，在风控团队人数有限的前提下通过 Saas 软件实现 3 倍团队人数的效果，欺诈标注准确性高达 99%。
此外，领创智信（ADVANCE.AI）还掌握活体检测、人脸对比、人脸搜索等一系列人工智能化解决方案，能够在工作效率、身份验证、用户识别等多个层面帮助出海企业打破发展瓶颈，实现新的增长。
社交娱乐产品在出海过程中如何实现高效的用户增长？Blued 产品增长总监李成在本次活动中通过对团队协作、流量 KPI 等内容的拆解，来帮助大家更好地洞察用户增长策略。
首先是团队协作角度，李成认为，产品的用户增长 KPI 并非针对某个岗位而树立的，更多的则是对整个团队乃至企业设置的一个方法论和企业文化。倘若单纯的"各司其职"，投放专注于内容投放、市场专注于传播、产品专注于用户体验，工作内容被严重拆分，部门之间无法很好地协同合作。
因此，在进行增长相关的工作时，最好要定期和其他有配合的部门普及这个增长的概念，形成一个完整的工作流水线，以此提高用户获取和增长。
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