2022年1月19日星期三

快来看!亚马逊发货问题全指南

这是一篇普及贴。

本篇最早发布于优联荟OA圈儿。最近有做精品的卖家会问丝丝一些比较基础的发货操作问题,于是发到这儿,供参阅(内含老卖也不一定知道的小知识)。不管是做精品还是OA,本篇都值得一读。

目录


一、什么是FBA,FBA的优缺点;
二、什么是FBM,FBM的优缺点;
三、如何发货到FBA仓库;

四、FBM如何处理发货



一、什么是FBA,FBA的优缺点;



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1.FBA简介


FBA:Fulfillment by Amazon,亚马逊提供的代发货业务。也就是亚马逊物流提供存储,分拣,包装,装配,派送,退货一站式服务的物流模式。我们只需要通过海外仓(第三方物流代贴标发货服务商,OA人称Prep),将货发到FBA仓库,后续的工作都由FBA代我们完成。FBA仓库在全美大致有192个,随着亚马逊卖家大军的逐年增长,这个数字还会不断被刷新。具体每个州各个城市都有哪些仓库,仓库的地址以及邮编,可参考以下链接(来自"captainBI"网页)

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2.使用FBA的优缺点

优点:

1)不用自己打包发货,可以边喝咖啡边看着后台刷刷出单。只要你选品牛×,基本上就躺赚了。

2)FBA发货速度快,当然这也取决于买家选择了什么物流服务。标准运输一般4~5天,如果选择加急,或者买家刚好在亚马逊仓库附近,那么也许第二天或者隔天就到了。

3)FBA仓库发货延迟或者晚配送到了,不会扣卖家的绩效。

4)FBA的Listing会更容易获取购物车,流量提升

缺点:

1)贵,每年都在涨价(有利润空间就不怕)

2)需要压货在FBA仓库,如果后续购买权限突然没有了,还要花钱让亚马逊移库出来发到海外仓库,再退货回购物网站。如果是美国本土卖家,用FBM发货,这部分费用和时间就节省了。

综上,就是为什么选择FBA发货的原因了。毕竟我们还要和很多美国本土卖家抢流量,FBA是我们国内卖家的最优选择。

 >>>>3. FBA如何收费?

亚马逊收取的关于FBA相关的费用,有配送费,仓储费,弃置费等,其中最大头的就是配送费,是按照体积,重量段来收费的。具体费用请去后台帮助界面自行搜索。

配送费在我们的成本计算中是非常重要的一项成本。



二、什么是FBM,FBM的优缺点



 >>>>1.FBM简介

FBM :fulfilment by merchant,由卖家自行贴标、包装、发货给客户,不经过亚马逊仓库。对于出单产品,亚马逊仅收取固定比率的佣金。佣金比率也请在后台搜索。

 >>>>2. 使用FBM的优缺点

优点:

1)旺季不用给高额仓储费给亚马逊

2)自己可以看到现货,不用担心海外仓处理不靠谱。

3)发货可控,可以自行追踪货物。

缺点:

1)自己收货打包贴标发货,不能愉快地边在沙滩晒太阳一边数订单。

2)抢到购物车机率相较FBA卖家来说,会低很多。当然也看综合条件,比如你的库存数多,送货速度快(距离买家比较近),账户评分高的话,也是加分。

3)一旦物流延迟,后续你需要自己对应向客户解释,而且延迟送达也会被算入绩效。



三、如何发货到FBA仓库



 >>>>1. 我们要怎么发货到亚马逊的FBA仓库呢?

分两种情况。

1)人在国内,不方便处理。或者人在米国,懒得自己打包发货。这就要找海外仓了。

海外仓的主要职责:收货,处理掉产品不相关的标签(价格标,购物网站标等),贴亚马逊产品小标,装箱,录入箱子信息进亚马逊后台货件中,贴外箱标,交货给亚马逊指定承运商等(有的海外仓还会提供创建货件的服务,有的则需另外收费)。

2)人在米国,刚好家大地方大,或者有闲,想自己打包发货去FBA仓库。

这种同学有先天优势啊!你只需要知道亚马逊指定的承运商有哪些,备好货贴好标喊他们来提货就好了。

 >>>>2. 创建货件

不管是自己发货,还是委托海外仓发货,货件计划都是要创建的。只不过自己发货就需要全程自己填写货件的所有信息。OA的情况下,让海外仓发货,则一般是自己创建货件,再由海外仓利用子账号进去货件填写装箱信息以及打印标签。

自己发货,如何全程创建货件?对于精品卖家来说,创建货件是再熟悉不过的工作。

而如何创建自提货件,让亚马逊指定承运人去海外仓自提去FBA仓库?

看这篇

让亚马逊承运人去海外仓自提货,你知道怎么操作吗?

创建货件时,亚马逊系统会自动根据你的发货地址(海外仓地址or你家地址)分配就近的FBA仓库,没办法人为选择。亚马逊FBA仓库也不接受除指定承运商以外的个人送货,想省运费自己送货的念想就断了吧。

 >>>>3.亚马逊指定承运商有哪些呢?

在货件计划中可以看到,如果是让亚马逊合作的承运人去我们海外仓或你家去提货,运费由亚马逊收取再交给承运商,那么承运商选择就只有UPS。这个费用大家可以问下UPS,很多人说比自己直接付费给UPS要便宜的多。

 

如果你可能拿到更便宜的运费,那么你也可以选择旁边的"非亚马逊合作承运人",自行派送去亚马逊FBA仓库。你选什么物流公司,也并不限制。

 >>>>4. 自己打标签,要用到哪几种类型的标签?原文转载:http://fashion.shaoqun.com/a/716306.html


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