2022年5月6日星期五

跨境卖家如何在2022年制定有效的 Facebook 广告策略?

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无论是B2B还是B2C，流量一直都是跨境企业和卖家的痛点和难点。
目前，广告投放是重要的引流手段，比较主流的社交媒体营销渠道中，Facebook拥有广阔的潜在客户。
 面对多种多样的广告类型和营销目标，怎么通过最低的广告花费来获得最高的广告收益？哪一个业务类型最适合你？如何快速且精准的触及你的目标受众群体？如何才能带来最大的投资回报？ 据统计，全球平均每天约有19.3 亿人口在使用Facebook社交媒体平台，再加上优惠的广告价格优势，让你有更多的机会去精准定位你的"理想"客户。 与其他营销和广告平台一样，你需要制定一系列可实施的计划和策略来进行这项工作。如果没有明确的计划和策略，投放的广告效果也许都不如在大街上散发传单。

跨境卖家的Facebook 广告策略 

作为跨境人，也许你会因为不了解如何通过Facebook投放广告，面对这个之前从未涉足过的新领域产生恐惧与退缩心理。但你要认识到，全球有超过300 万家企业正积极地在Facebook上投放广告这个事实现象。 有人会说，这样的话，广告不是饱和了吗？我难道不应该在其他地方做广告吗？ 其实，因为Facebook上投放广告非常有效，Facebook上有很多广告商，这是接触你想要的受众并激励他们购买你的产品的绝佳方式。 现在，你需要知道的是，并非这 300 万广告商都是成功的。许多人并不了解他们的理想客户是谁以及如何定位他们想要销售的群体。  因此，我们需要考虑的问题不在于是否应该在Facebook上投放广告，而是如何正确的投放广告，通过恰当的广告策略让你的投资回报率达到最高。 

跨境卖家设置 Facebook 广告前须知

 我们知道对于你很期待更好的广告效果，但有了计划将更有助于活动的成功。首先，你需要了解你的客户的基本信息。

  • 他们是谁？

  • 他们的家庭情况如何？

  • 他们赚多少钱？

  • 他们住在哪里？

  • 他们在哪里工作？

  • 他们如何度过空闲时间？  

一旦你了解了客户的基本信息，你就会想更进一步，了解他们的想法。

  • 他们的痛点是什么？

  • 他们的情绪状态如何？

  • 他们希望满足哪些需求？

  • 他们如何识别自己？


接下来，你将要了解一般的客户旅程。对于每个客户，此旅程可能略有不同。但是，它们通常分为 3 类： 1、意识阶段（漏斗顶部）2、考虑阶段（漏斗中间）3、决策阶段（漏斗底部） 我们要根据潜在客户所处的客户旅程的阶段调整内容、优惠和广告语。 最后，我们需要根据他们在客户旅程中所处的位置将你的受众分成几部分。这将使你能够在正确的时间向正确的人提供正确的报价。 以下是一些潜在细分受众群的示例：

  • 所有"潜在客户"都可能成为我们的忠实用户，因为他们对你的产品感兴趣。

  • 有些潜在客户访问了网站但没有购买，我们可以给他们发送消息提醒。

  • 通过博客引流来的客户更有可能在 Facebook 上分享或购买你的内容。

  • 多次访问特定页面的客户可能只对该特定产品感兴趣。

  • 加购物车但没有下单的客户，我们要考虑他们的顾虑是什么。

  • 忠实客户，他们会多次回购，甚至和朋友分享种草。 

 
随着你更多地了解自己的受众，你会发现不同的细分受众需要不同信息。跨境品牌和卖家的 Facebook 策略要根据你的广告对象以及他们所处的旅程中的位置做相应调整。 

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