如何提高品牌认知度，让产品更受消费者青睐？

如果我们回顾一下自己的日常购物习惯就会发现，我们购买大多数产品的时候都会受到品牌认知度的影响。当然，你并不是不是唯一一个会受此影响的人。因为，77%的消费者都是根据自己对于品牌的认知度来做出是否购买与消费的决定。

品牌认知度或与对品牌的态度会直接影响消费者们的选择，然而品牌难以改变消费者已经形成的固有印象。因此，品牌努力在人们心中创造积极的品牌印象，避免消费者对品牌产生负面影响。

当我们了解到大家对品牌的态度时，通过衡量品牌认知度、关注客户评价可以让我们更好的塑造品牌声誉、让消费者了解更多品牌特点。

但在深入研究各项指标之前，首先要了解是什么创造了品牌认知度，以及它是怎样为目标受众的决策提供信息的。

什么是品牌认知

品牌认知度是消费者对产品或服务的体验和想法的总和，是以人们的认知为准而不是以品牌的宣传为准。

如何理解品牌认知的价值

尽管品牌认知是一种心理联想，但它在与消费者建立情感联系方面起着至关重要的作用。人们在2个互为竞争关系产品中做选择时，品牌认知会成为重要的影响因素。用户口碑、售前售后咨询、朋友种草或免费试用等因素都会影响消费者对品牌的认知度，甚至影响到企业成败。

如果消费者对一个品牌有着较高的评价，他们对品牌的忠诚度也会提升。在日常生活中我们经常看到苹果与安卓用户的对掐，可口可乐和百事可乐粉丝的互相Battle也司空见惯。

熟悉品牌认知的公司会利用这些信息来建立品牌资产。虽然品牌认知度可以小到一个客户对品牌的看法，但品牌资产是人们的认知、经验和意见的结合，才创造了品牌的声誉。拥有高品牌资产的公司会吸引更忠诚的客户，他们会在你和竞争对手之间优先选择你的产品或服务。

当客户忠诚于某个品牌时，86% 的人会将其推荐给朋友或家人，而 66% 的人可能会给出正面评价。这些客户的行为能不断推动公司发展，提高品牌认知度。

这样看起来品牌认知度的影响力似乎超出了我们的掌控，但实际上，我们仍有很大的人为干预空间，比如采取衡量品牌认知度的措施。

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