智能体客服是什么？看电商如何用它重构用户服务体系

在电商行业竞争日益激烈的今天，用户体验已成为制胜关键。传统客服系统面临诸多痛点：高峰期用户排队等待时间长、人工成本居高不下、机械式单轮问答答非所问、跨渠道信息分散难以统一处理……这些问题直接影响着用户留存和转化率。

据《2025零售客户体验趋势报告》指出，电商平台80%的客户服务问题源于信息割裂与渠道分散，导致重复问询、响应不一致，影响品牌体验。

什么是智能体客服？

智能体客服（AI Agent）是一种基于大语言模型和人工智能技术构建的新型客服解决方案。与传统预设关键词的客服机器人不同，智能体客服具备自主学习、上下文理解、多轮对话和复杂问题处理能力。

它通过解构客服服务流程，设计工作流架构，将传统客服职能抽象为可数据化、智能化的服务主体，构建了一个能够自主执行服务流程的智能体系统。

智能体客服的核心特征包括：

零配置自学习：开箱即用，无需复杂配置，具备自主学习优化能力精准智能应答：基于商品属性、历史对话等多维数据，精准识别用户意图深度决策调度：支持复杂场景处理，实现多Agent智能协作情绪智能感知：实时识别用户情绪变化，提供及时安抚智能对话引导：支持多轮自然交互，主动追踪需求变化

电商如何用智能体重构用户服务体系？

1. 从被动响应到主动服务

传统客服模式是"用户自主查询→机器人应答→转接人工"，而智能体客服则能主动预判用户需求，提供个性化服务。例如，当系统监测到用户购买的"生鲜产品"物流延迟时，会主动发送消息：

"您购买的水果预计延迟1天送达，已为您申请5元无门槛券，请注意查收"。

2. 人机协作的新型服务范式

抖音电商客服团队基于扣子Coze平台，在AI客服场景构建了两种创新模式：

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亚马逊Vine计划迎新变局，卖家如何借势破局？

近日，亚马逊Vine计划两项关键调整引发行业震动——一边是新品评论获取效率的突破性升级，另一边则是违规操作退路的彻底封堵。卖家们站在合规运营的十字路口，机遇与挑战同时降临。

一、新品冷启动的革命性升级

根据亚马逊7月最新公告，卖家如今只需完成FBA商品SKU创建，无需等待库存入仓或商品上架，即可立即注册Vine计划。这意味着Vine Voice测评人能够在商品正式发售前完成试用并撰写评论。当新品上线首日，详情页已可展示最多30条带绿色"Vine Voice"标识的高权重评论，彻底终结"零评论启动"的尴尬期。

此前，卖家必须等到FBA库存实际入仓且商品处于可售状态才能申请Vine，流程耗时长达数周。新规下，卖家通过后台设置商品"发售日期"(Launch Date)控制上架节奏，在库存到位前就能积累真实评价，新品转化率提升周期大幅缩短。

二、变体合并漏洞的彻底封杀

与新政红利同步，亚马逊对Vine评论的变体合并机制祭出重拳。4月14日起，无论合并多少子ASIN，父ASIN的Vine评论数上限严格遵循注册层级：

• 免费层级(1-2件商品)：最多保留2条评论

• 中级层级(3-10件商品)：最多保留10条

• 高级层级(11-30件商品)：最多保留30条

此政策直接封杀"拆分子ASIN刷评论再合并"的灰色玩法。例如将5个免费级子ASIN(各2条评论)合并后，评论总数从10条骤降至2条;即便是.............

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重磅！美国“对等关税”开启签约，100国锁定10%税率！

当地时间7月3日，美国总统特朗普宣称，美国政府最快于4日起向贸易伙伴发函，明确其将面临的新关税税率，并抛出20%、25%和30%的潜在税率范围，但未具体说明适用国家。

美国财长贝森特同时披露，预计7月9日前将有"一波"协议宣布，但仍有100个国家和地区将被征收10%的基准关税。这一绕开单独谈判、直接设定"对等关税"的举措，让全球贸易伙伴承压骤增。

90天缓冲期将尽，关税层级划分明确

自4月2日特朗普宣布对所有贸易伙伴征收"对等关税"以来，全球贸易局势持续紧绷。为给谈判留出空间，美国将多数国家和地区的关税暂时降至10%，设置90天缓冲期至7月9日。如今期限临近，美国正式敲定政策框架：

01分层征税：

从8月1日起，对约170个贸易伙伴实施"对等关税"，分为两大层级——100个国家征收10%基准关税，剩余70多个国家面临20%-70%的更高税率。

02战略核心：

这一政策是特朗普第二任期"美国优先"贸易战略的核心，旨在通过关税杠杆重塑美国与全球的贸易关系。

各国境遇分化，多数仍陷博弈

目前，在众多贸易伙伴中，仅有少数国家与美国敲定协议，多数仍在艰难谈判：

01已达成协议的国家：

✅英国：通过《美英贸易框架协议》获得钢.............

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客户又双叒叕开始休假了！外贸人该怎么做？

每年7-8月，对做外贸的你来说，是不是都有种"客户突然消失"的感觉？

不是你产品不行，也不是他们不想下单——而是因为，欧洲人又放！假！了！

为什么欧洲人夏天特别爱放假？

欧洲人非常重视假期。早在1993年，欧盟就通过了一项名为"Working Time Directive"的规定，赋予了欧盟工人"每年至少四个星期带薪假期"的权利。

欧洲有句俗语叫 "month of August off"，意思是8月休假一个月。在每年的6月至9月，欧洲人会有近一个月的带薪暑假，他们会根据自己的时间安排去休假，其中8月是欧洲假期最为集中的时间段。

虽然不一定整个公司都停工，但回邮件、处理订单的速度大大放缓。

对我们外贸人来说，这就意味着——

你发的邮件，可能石沉大海；你催的订单，没人回复；你安排的出货，等他回来再说。

欧洲主要国家夏季休假时间一览

德国(Germany)：7月到9月(通常是在这三个月内可以轮流休假4-5周)

法国(France)：7月最后一个星期至8月(几乎全放假)

意大利(Italy)：8月初到9月初(8月1日至9月3日)

波兰(Poland)：7月初至7月底

荷兰(Holland)：7月初至8月初

比利时(Belgium)：7月中旬至8月初

捷克(Czech)：7月初至8月底(一般轮休，7月12日至8月8日)

挪威(Norway)：7月至9月轮休(一般7月14至9月1日)

西班牙(Spain)：7月初到8月初( 7月7日至8月4日 )

葡萄牙(Portugal)：7月.............

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【美国专利侵权预警】今日品类：吊扇灯 /Ceiling Fan Light（二）

一、专利名称：Ceiling Fan Light

专利号：D861235

专利申请日期：2017-08-15

专利下证日期：2019-09-24

二、专利名称：Ceiling Fan Light

专利号：D823511

专利申请日期：2016-01-22

专利下证日期：2018-07-17

三、专利名称：Ceiling Fan Light

专利号：D808513

专利申请日期：2017-02-13

专利下证日期：2018-01-23

四、专利名称：Ceiling Fan Light

专利号：D779093

专利申请日期：2016-06-24

专利下证日期：2017-02-14

五、专利名称：Ceiling Fan Light

专利号：D750218

专利申请日期：2014-09-02

专利下证日期：2016-02-23

六、专利名称：Ceiling Fan Light

专利号：D535051.............

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【德国】专利无效制度深度解析：双轨司法体系、欧洲枢纽地位与攻防策略

德国作为欧洲专利诉讼的核心战场，其专利无效制度以司法双轨制为特色——专利无效由联邦专利法院（BPatG）专属管辖，侵权诉讼则由地区法院审理，形成全球独有的"分轨制"（Bifurcation）。这一制度既加速了侵权救济，也催生了复杂的无效攻防策略。结合其在欧洲专利组织（EPO）和统一专利法院（UPC）的核心地位，德国专利无效制度已成为跨国企业必须精研的"战略要塞"。

PART .01法律依据：专利无效的法定理由（《德国专利法》PatG § 22）

根据《德国专利法》（Patentgesetz）第22条，专利可被宣告无效的法定情形包括：

特殊规定：

实用新型（Gebrauchsmuster）：可在无效程序中被挑战，但仅审查新颖性/工业实用性（§15 GebrMG）。

补充保护证书（SPC）：基础专利无效则SPC自动失效（§16a PatG）。

PART .02司法双轨制：无效程序与侵权程序分离

1、无效程序：联邦专利法院（Bundespatentgericht, BPatG）专属管辖

核心流程

程序特点：

技术合议庭：由3名法律法官+1名技术法官（如专利审查员、工程师）组成。

口头听证强制：90%案件需开庭辩论（平均时长12-18个月）。

临时禁令联动：地区法院侵权诉讼可能因无效程序中止（§148 ZPO）。

2、侵权程序：地区法院（Landgericht）管辖

（1）核心法院

杜塞尔多夫、慕尼黑、曼海姆三地法院审理全德80%专利侵权案。

（2）分轨制风险

侵权法院可能快速颁发禁令（平均3-6个月），而无效程序仍在进行；

若专利最终被无效，被告可索赔但难以弥补市场损失。

（3）程序成本对比

PART .03与欧洲专利制度的深度绑定

1. 欧洲专利在德国的无效

（1）EPO异议程序：

欧洲专利授权后9个月内可向EPO提出异议（费用约38,850欧元）；

成功则专利在德国自动失效。

（2）国家无效程序：

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锂电池MSDS是什么意思/MSDS要测试吗/电容器运输MSDS报告MSDS办理

一、锂电池MSDS是什么意思？

锂电池MSDS是Material Safety Data Sheet的英文简写，锂电池MSDS是物质安全数据表或化学品安全技术说明书的中文简写。锂电池MSDS是化学品生产商和进口商用来阐明化学品的理化特性（如PH值，闪点，易燃度，反应活性等）、对使用者的健康产生的危害（如致癌，致畸等）、环境危害、以及安全使用、泄漏应急救护处置、法律法规等方面信息的综合性文件，锂电池MSDS是一份传递化学品危害信息的重要文件。锂电池MSDS是化学品生产或销售企业按法律要求向客户提供的有关化学品特征的一份综合性法律文件。

锂电池MSDS有规定格式和标准依据，不同国家有不同的MSDS标准，常规锂电池MSDS一般包括16项：化学品和公司标识，产品成份，危害标识，急救措施，消防措施，意外溢漏处理措施，处理和贮存，接触控制/个人防护，物理和化学性质，稳定性和反应性，毒性资料，生态资料，废弃须知，运输资料，法规资料，其它信息。但是供应商的版本不一定有16项。

锂电池MSDS的成分信息

典型成分：

正极材料（如LiCoO₂、LiFePO₄）

负极材料（石墨/锂金属）

电解液（如LiPF₆ in EC/DMC有机溶剂）

隔膜（PP/PE）

危险成分：电解液（易燃、腐蚀性）、锂（遇水反应）。

锂电池MSDS的急救措施

接触皮肤：用大量清水冲洗，就医。

吸入烟雾：移至空气新鲜处，呼吸困难时吸氧。

眼睛接触：立即用清水冲洗15分钟，就医。

火灾：使用干粉灭火器（Class D）、砂土或二氧化碳，禁止用水。

二、MSDS要测试吗？

MSDS要测试吗？锂电池MSDS是要测试的。

MSDS部分依赖测试：MSDS中的某些数据（如电解液的闪点、毒性、热稳定性等）需通过实验室测试获得。

部分引用标准：其他信息（如运输分类、法规要求）可参考国际标准（如UN测试、GB/T等）或已有文献数据。

MSDS核心测试要求：

UN38.3：锂电池运输前必须通过UN38.3测试（包括高度模拟、热冲击、振动、冲击等8项），结果需体现在MSDS的运输章节。

安全性能测试：如过充、短路、针刺测试（参考GB 31241、UL 1642等），用于评估火灾/爆炸风险。

化学分析：电解液成分、有害物质含量（如铅、镉）需化学检测。

三、电容器运输MSDS报告MSDS办理

危险货物联合国United Nations numbers，也就是俗称的"UN 编码"主要是用于危险货物识别，是联合国欧洲经济委员会危险货物运输专家小组委员会为危险货物指定的唯一数字标识符。

电容是电子设备中大量使用的电子元件之一，广泛应用于启动、隔直，耦合，旁路，滤波，调谐回路， 能量转换，稳定、通交流、 阻直流、控制电路等方面。

按介质、结构、用途、材质，封装外形可分为以下几种：

一、按介质分为 4 种： 有机介质电解器、无机介质电容器、电解电容器和气体介质电容器。

二、按结构分为 3 种 ：固定电容器、可变电容器、微调电容器（半可变电容器）。原文转载：https://fashion.shaoqun.com/a/2138658.html

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商标注册必读！6个需要提交使用证据国家全解析

商标权利人在特定阶段提交商标使用证据，是部分国家或地区维持商标有效性的重要流程。而在商标的注册和维护过程中，也有申请人会因未按注册国的商标法规定按时递交使用证据，而导致商标被撤销的情况，所以在注册商标时，一定要注意申请国家是否需要提交商标使用证据。

今天，小微带大家一起走进那些要求提交商标使用证据的国家，深入了解它们的具体规定，为商标注册之路保驾护航。

美国

在美国，提交商标的使用证据是维持其有效的必要条件，申请人需在不同阶段提交使用证据和使用宣誓。

提交时间

· 基于意向使用申请：核准公告结束后6个月内提交；商标注册后，第5-6年、第9-10年以及后续每10年续展时，均需提交；

· 基于实际使用申请：申请提交时需一并提交使用证据，注册后同样需在第5-6年、第9-10年及续展时提交；

· 基于马德里注册指定美国：美国核准注册后第5-6年提交；

· 基于国内注册：注册后第5-6年、第9-10年及续展时提交。

证据要求

· 商品商标：需提供带有申请商标的产品照片，产品必须是美国申请/注册所指定的商品之一，不能超出原申请产品的范围；

· 服务商标：可以是有关所提供服务的手册、广告宣传或名片，以及上述证据形式的照片。但需注意，以上证据形式.............

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eBay调整SpeedPAK英国路向运价 什么是EN 71认证？玩具出口欧盟法规标准 警惕目的港弃货！变异新冠"攻城略地"，超20国中招！多国港口拥堵成灾！ 欧盟玩具安全指令中对过敏性香精的要求 美国发钱！每人$600涨到$2000，众院已通过 亚马逊注册篇（上）：北美站点卖家注册前的准备工作及注意事项，超实用，建议收藏！ 美国关税冲击加剧！亚马逊中国货价格飙升，6月消费者信心再度恶化！ 越南免税美国货，美国加税转口货：谁赢了？

营销型外贸建站方案

外贸网站建设远不止一个漂亮的页面，它是企业在全球市场中的数字化门面、24小时销售代表和信任基石。一个成功的外贸网站必须精准解决国际买家的疑虑，跨越文化和地理的鸿沟。以下是核心要素，每个都至关重要：

一、基础技术架构与性能

专业域名：

首选 .com 国际通用域名。

域名应简洁、易记、易拼写，最好包含核心产品或品牌关键词。

避免使用连字符、数字或易混淆拼写。

购买多年注册，增加可信度。

可靠的主机托管：

目标区域优化：选择靠近主要目标市场的服务器位置（如美国、欧洲、东南亚），或使用全球CDN。

性能与速度：保证快速加载（3秒内），直接影响用户体验、转化率和SEO排名。

稳定性与在线率：确保网站99.9%以上的在线率，避免宕机丢单。

安全性：提供SSL/TLS加密（HTTPS是必须！），防御DDoS等攻击，定期备份。

可扩展性：随着业务增长，主机资源应能灵活升级。

响应式设计：

网站必须完美适配各种设备（桌面、平板、手机）。全球移动端流量占比极高。

SEO基础优化：

清晰的URL结构（含关键词）。

规范的标题标签、元描述。

合理的网站结构（扁平化）和内部链接。

XML网站地图提交给搜索引擎。

图片优化（压缩、Alt标签）。

二、用户体验与内容

专业设计与品牌形象：

设计风格符合国际审美和目标市场偏好（如欧美简约专业，中东色彩丰富）。

高品质图片和视频（展示工厂、产品细节、团队、生产流程）。

清晰传达品牌价值主张（质量、价格、服务、创新等）。

一致的品牌元素（Logo、配色、字体）。

清晰直观的导航：

菜单结构简单明了，让用户3次点击内找到核心信息（产品、公司介绍、联系方式）。

使用符合国际习惯的导航标签（如 Products, About Us, Contact）。

面包屑导航。

强大的站内搜索功能（尤其产品种类多时）。

高质量的多语言内容：

内容本地化：不仅仅是翻译文字，还要适应目标市场的表达方式、计量单位、货币、法规、文化禁忌和偏好。例如，产品描述要符合当地习惯，案例要贴近当地市场。

核心页面：首页、关于我们、产品/服务页、案例研究/客户评价、联系我们、FAQ、博客/资源中心都必须本地化。

语言切换器：位置明显（通常在页眉），使用国旗图标或清晰的语言名称（如 EN, DE, ES），自动根据用户IP推荐语言（但允许手动切换）。

详尽的产品/服务展示：

高清图片与多角度展示：主图、细节图、应用场景图、视频（至关重要）。

详细技术规格：参数、尺寸、材料、认证、包装、MOQ、价格（或询价机制）。

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福布斯采访Souq创始人：这是一种鼓舞人心的企业家精神 【Shopee市场周报】虾皮台湾站2020年12月第5周市场周报 什么样的卖家会最可能会被亚马逊淘汰？ 出海最成功的几个中国跨境服饰网站 2021年1月广告激励计划 整柜和散货的区别，外贸新手知道吗？ 2025年全球合同物流市场预计增长3.3% 2025年全球合同物流市场预计增长3.3%

外贸数字化转型攻略：外贸CRM如何助力销售业绩飙升？

在数字化浪潮席卷全球的当下，外贸行业正面临着前所未有的变革。传统外贸模式在效率、客户管理和市场洞察等方面的局限性日益凸显，数字化转型已成为外贸企业突破发展瓶颈、提升竞争力的必由之路。而外贸CRM作为数字化转型的核心工具，正发挥着举足轻重的作用，为销售业绩的飙升提供强大动力。

01

外贸CRM：客户管理的利器

外贸企业在日常运营中积累了海量的客户信息，如何高效管理这些信息成为一大挑战。外贸CRM系统能够将客户的基本资料、联系方式、交易历史、沟通记录等信息集中存储，形成一个全面、准确且实时更新的客户数据库。这不仅避免了信息的遗漏和重复录入，还让销售人员能够随时随地便捷地访问客户信息，深入了解客户需求和购买习惯，从而为客户提供更加个性化、精准的服务，显著提升客户满意度和忠诚度。

例如，某主营户外用品的外贸企业，过去使用Excel表格记录客户信息，随着业务的扩张，客户数量激增，信息更新不及时、查找困难等问题严重影响了客户服务质量。引入外贸CRM系统后，系统自动整合客户从询盘到成交的全流程数据，销售人员通过系统能快速定位目标客户，精准推送产品信息。实施后的第一个季度，客户转化率就提升了30%，销售额增长超 20%。

02

优化销售流程，提升销售效率

外贸销售流程复杂且漫长，涉及多个环节和众多人员的协作。外贸CRM系统通过自动化工作流和任务分配功能，有效简化和优化销售流程。系统可以根据预.............

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5个工具帮你更好完成独立站站外引流！ 2020亚马逊全球市场报告 【今日外贸】海运爆仓，运费猛增5倍，中欧班列持续暴涨。 东南亚Lazada平台为何成为天猫商家集体出海的汇聚地？ 天猫年费新规：商家服务越好，平台优惠越多！ 全新红利！RCEP协议签订对东南亚跨境电商市场都有哪些影响？ 沙特官宣：VAT罚金豁免计划延期至2025年12月31日 沙特官宣：VAT罚金豁免计划延期至2025年12月31日

MSDS是什么概念/哪里做MSDS最好/加拿大MSDS报告MSDS认证

一、MSDS是什么概念

"一签"指化学品安全标签，它直观地展示了化学品的危险性信息。化学品安全标签上通常包括化学品的名称、危险等级、危险类别、预防措施和应急处理措施等内容，通过醒目的颜色、简洁的文字和直观的象形图，提醒人们注意化学品的危险性，并采取相应的防护措施。简化化学品安全标签和化学品安全标签设计，参考《化学品安全标签编写规定》(GB 15258)附录A的安全标签样例进行设计。化学品安全标签尺寸，对不同容量的容器或包装，标签最低尺寸按《化学品安全标签编写规定》(GB 15258)规定。容器或包装容积≤0.1L的采用简化标签。

"一书"指化学品安全技术说明书（MSDS即Material Safety Data Sheet），它详细描述了危险化学品的物理和化学性质、危险性、毒性、使用注意事项、应急处理措施等信息。这本书就是危险化学品的证件，为使用者提供了全面的了解和认识。通过阅读化学品安全技术说明书，使用者能够清楚地知道如何安全地操作、储存和处置这些化学品，从而避免发生意外事故。

危险化学品"一书一签"制度的实施，对于保障人们的生命财产安全和环境保护具有重要意义。化学品安全标签能够帮助人们全面了解化学品的危险性和安全使用方法，提高人们的安全意识和自我保护能力。同时，化学品安全标签也能够促进化学品的安全管理和规范使用，减少化学品事故的发生，降低对环境和社会的危害。

二、哪里做MSDS最好？

哪里做MSDS最好？参考以下步骤：

1、生产企业可以依照相关规则自行编写化学品安全技术说明书（MSDS），亦可以向专业机构申请编制。SDS或MSDS翻译报告办理流程如下：

MSDS项目申请——向专业检测机构递交申请；

MSDS资料准备——根据要求，企业准备好相关的认证文件；

MSDS产品测试——企业将待测样品寄到实验室进行测试；

MSDS编制报告——认证工程师根据合格的检测数据，编写报告；

MSDS递交审核——工程师将完整的报告进行审核；

MSDS签发证书——报告审核无误后，颁发报告。

2、与化学品生产企业或供应商联系看是否有制作好的MSDS或SDS。

3、利用化学品数据库网站，如国际化学品安全卡数据库、化工助手cheman、chemicalbook、化源网等，查找相关资料制作MSDS或SDS。

4、利用搜索引擎，在搜索引擎中输入化学品的名称或CAS号，搭配关键词"MSDS"或"MSDS说明书"，搜索结果中往往会有相关的网站或文档MSDS或SDS提供下载。

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为什么你的外贸开发信没有回复？_外贸开发信没有回复的12个原因 突发！达飞集装箱船与悬挂中国旗船舶相撞！ 祸不单行！海运也出事了？？？年尾了，咱能好好过个年的不... 八大实用Instagram营销技巧 玩转跨境电商站外流量打法 你的客户开工了么？十几国解封和出入境时间整理！ 一波三折！亚马逊宣布IPI降到450，但仍限制发货数量！ 沙特官宣：VAT罚金豁免计划延期至2025年12月31日 沙特官宣：VAT罚金豁免计划延期至2025年12月31日

6大宝藏背调方法都在这了，外贸同行都在偷偷用！

背调做得好，踩雷概率少。今天把外贸同行都在用的背调秘籍全分享出来。做好背调，为不同客户制定个性化的跟进策略，才能提高成单转化率。

一、客户背调基础模型

客户背调就像"查户口"，摸清客户底细才能降低风险、精准营销。可以从以下三个客户背调基础模型来做背调。

二、外贸客户背调宝典

1.Google搜索

客户背调分析最低成本的一步，就是充分利用谷歌的搜索指令灵活搭配，搜索挖掘客户信息，挖掘内容如下：

2.客户公司官网

客户公司官网也是我们了解客户的重要途径，不仅如此，公司官网还包含了非常多有价值的信息：

在公司官网的"About US"栏目，会了解到这个公司的过去，他们引以为豪的文化，比如注重质量和服务等。

从公司官网也可以判断出客户公司的性质，例如是批发商、零售商、还是网店。大致的规模也会心中有数，如有的客户给出公司办公环境、员工团队的照片。尤其是身处国外市场，线下实体门店在众多企业的销售版图里占据着主导地位，往往比网店的占比更高，所以深入研究客户公司线下门店的分布情况，堪称判断其含金量的一大法宝。

客户多数会把经营的产品放在公司官网上，通过产品可以迅速判断客户的产品类别和目标定位是否符合你。如果确定符合，进一步深度调研。

有的公司官网还会有客户留言评论栏目，仔细寻找和自己产品相关的评论，能大致分析出目前客户的供应商可能存在什么潜在问题，目前客户还存在哪些改善需求，以及从产品的哪个角度着手会更能打动客户。如果在后续的客户跟进沟通中，能提供出客户关切点的解决方案，那就赢在了起跑线。

3.Whois

这个相信大家都知道，查询网站注册域名的详细信息，包括域名所有人、域名注册商、域名注册日期和过期日期等。通过确认客户/竞对的官网情况，可以初步了解企业实力，进一步使用，甚至能够查到我们是不是客户的备胎。

4.社媒验证

获取客户的公司名称后，通过Facebook、LinkedIn、Twitter、Instagram、YouTube、Pinterest等平台进一步搜索信息，不要放过任何一个可能性。特别是在LinkedIn上，可以看到其公司的组织架构、其他同事以及上下游业务伙伴的情况。

5.Google Street View/Google Maps

通过结合谷歌地图和谷歌街景，可以查看客户公司附近情况，工厂、公司的面积，所在位置，所在位置历史变迁情况等。这个工具最强大的一点功能在于，可以看到同一个地方不同历史历史事情的变化，可以根据这个信息来判断客户公司的发展情况。

6.海关数据

海关数据不仅仅可以开发客户，还可以做客户背调，调查.............

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核反应堆风格露营提灯版权侵权TRO预警，速自查！

露营提灯版权TRO侵权预警

赛贝在自主研发的TRO案件查询系统获悉，David律所代理艺术家Mike Flynn，于2025年6月23日在伊利诺伊州发起了诉讼案件，案件号为25-cv-06900，涉及版权侵权。目前，此案件正处于立案阶段，尚未申请临时限制令（TRO）。

案件信息

案件号：25-cv-06900

品牌原告：Mike Flynn

起诉类型：版权

起诉日期：2025-6-23

代理律所：David

品牌介绍

Mike Flynn，一位来自俄勒冈州的专业艺术家，他的创作风格独树一帜，将实用物品与反乌托邦美学完美融合，打造出众多令人眼前一亮的功能性艺术品。他擅长运用氧化锈迹、泛黄褶皱与做旧纹理等独特手法，巧妙模拟出岁月侵蚀的痕迹，让每一件作品都仿佛承载着穿越时空的沧桑历史，极具质感与魅力。

涉案版权原文转载：https://fashion.shaoqun.com/a/2135653.html

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打破流量瓶颈的秘密武器：AI社媒引流王深度解析（附实操建议）

在跨境电商、独立站、海外B2B领域，很多人都遇到过这样的困境：内容产出跟不上、社媒平台太多管理不过来、发布没规律、转化没提升。过去我们依赖人工去运营社交媒体，投入了大量时间，却收效甚微。而现在，我找到了一款真正能"省人力、提效率、增流量"的利器——AI社媒引流王。

作为一名从事社媒营销多年的从业者，我曾尝试过各类Buffer、Hootsuite、Later等国外工具，也搭建过自己的社媒内容排程系统，但效果总差了那么一点。直到接触并使用了「AI社媒引流王」，才发现：原来AI可以真正深入到每一个社媒动作里，把人从繁重重复中解放出来，同时还能提高营销质量与ROI。

一、什么是AI社媒引流王？

简单来说，它是一款多平台AI社交媒体自动化引流工具，支持Facebook、Instagram、TikTok、X（原Twitter）、Pinterest、LinkedIn、YouTube等多个主流平台。

但它不仅仅是一个定时发帖工具，更像一个集AI文案生成器、矩阵号管理系统、自动互动机器人、用户行为分析助手于一身的超级AI引流中枢。

二、核心功能亮点，为什么我选它？

1. 一站式社媒矩阵管理

我用它管理了超过60个社媒账号，每个账号都有自己独立的内容节奏，但我在后台能实现"一键发布+差异化内容"，比传统的Buffer更高效。

2. AI智能文案与图片生成

当你每天要为5个平台写10条文案时，AI内容生成就成了刚需。AI社媒引流王能基于你设定的行业关键词、用户兴趣、近期热点，自动生成高质量文案，并搭配AI图片，适配不同平台格式。

3. 自动加群加人+互动私信

这简直是"拓客神器"。比如我设置了"在Facebook宠物群中寻找关键词为'宠物食品'的新成员"，系统自动识别、分析对方信息并发起私信沟通，效率远高于人工操作。

4. 自动化账号养护

对于做社媒营销的人来说，账号.............

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Temu美区Y2模式实操指南

随着美国取消800美元以下小额包裹免税政策，传统跨境低价模式遭遇重创。Temu于2025年4月推出的Y2模式，以"中国直发+平台尾程配送"的创新链路，为中小卖家开辟了一条轻资产突围路径，本文将深度解析Y2模式的落地策略。

一、Y2模式的核心优势：低成本试水美国市场

无海外仓备货压力

Y2模式允许卖家直接从国内发货至美国消费者，免去海外仓租赁费、滞销库存处理成本。据行业数据，跨境卖家平均滞销率达15%-20%，而Y2模式下库存资金占用可减少40%-60%。

操作贴士：创建发货仓库时，类型需选择【其他】，地址填写头程服务商提供的美国清关行或中转仓地址(非实际仓库地址)。

资金周转效率提升

支持"无货源上品→出单采购→发货"的敏捷链路。卖家无需提前备货，可根据订单动态采购，现金流压力锐减。

风险提示：若未确定头程服务商，需在后台将库存设为"0"，否则可能因无法发货被平台处罚。

平台专属流量扶持

Y2商品享有"长时效运输半托商品"标签，在搜索和推荐页获得曝光加权，实测同类商品转化率提升20%。

二、全链路操作指南：从开店到妥投

店铺隔离策略

个人主体可开2家半托管店，企业主体可开3家。

务必开设独立新店操作Y2模式，避免与原海外仓店铺混用导致政策冲突。

时效管控关键点

备货期9天+配送5天，合计14个工作日履约时效。

5月21日起新规：订单下单6天后才可获取Temu面单，切勿提前点击发货，否则可能触发虚假发货风控。

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紧急，欧洲多个港口大拥堵！MSC、达飞、赫伯罗特最新收费来了

十几天超长延误期，欧洲港口集体堵塞

目前，欧洲主要港口的平均等泊时间普遍出现飙升。根据最新数据显示，驳船在鹿特丹港的平均等待时间已经达到77小时，安特卫普为66小时，汉堡亦紧随其后。部分主干航线集装箱船则面临长达7至14天的排队期，港区堆场几近饱和，已对货物流通和供应链运转造成实质性影响。

安特卫普港有28艘船舶在锚地等待，还有119艘船舶前往锚地。而鹿特丹港锚泊市场高达92小时。

据ONE最新推出的欧洲和非洲港口监控报告显示，停靠在鹿特丹港的"ONE Treasure"延误时间高达267.5 小时，超过11天。

总体来看，克拉克森港口拥堵指数自2021年开始，鹿特丹港口集装箱拥堵指数回落，在今年又急速增长至39.5万TEU，而目前处于19.07万TEU水平，与近两年相比处于高位。

航运公司紧急应对，转港避堵

在此背景下，航运公司纷纷启动应急机制以应对拥堵。马士基率先宣布调整其跨大西洋TA5服务，不再挂靠鹿特丹，改由英国费利克斯托直接航行至德国汉堡，以绕开拥堵最严重区域；

其他船公司也正考虑将船期改挂南欧港口如瓦伦西亚、塔兰托，借助地中海港区暂避高压。此外，为应对堆存超期、转运延误等带来的成本上升，不少船东已开始向客户收取拥堵附加费，并通过租用额外堆场、调整中转节点等方式缓解运营压力。

MSC、达飞、赫伯罗特最新收费来了

地中海航运（MSC）、达飞、赫伯罗特近期相继宣布上涨运费，包括FAK、GRI、旺季附加费等，涉及远东至北欧、远东至非洲、远东至南美洲等市.............

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2019年2月19日起，亚马逊美国站将降低销售佣金！ 数据报告 | 11月，全国八大枢纽港口集装箱吞吐量同比增长8.7%！ 关于亚马逊全球开店，你想知道的知识点，我都帮你整理好了！ 企业贷款审批迟迟不下？真正能拿到贷款授信的企业是这样的！ 超级干货||Listing文案优化（含图文教程） 货在"囧"途：病毒流与商流夹击下，末端物流该如何破局？ 法国公司注册优势有哪些？ 锂电池美国UL2054:2022电池安全标准

深圳大卖实控人股份将被拍卖

依托亚马逊、eBay等平台出海，同时在进口业务方面也服务了超1万家B端客户，2016年出口、进口销售额分别达15亿、10亿元，年发送包裹量超过3千吨，日均进出口订单超过15万，高峰时峰值超60万单。

短短几年内，通过跨境进出口电商完成多轮融资近10亿元，此后聚焦跨境电商出口业务，还通过并购重组完成了上市。

然而，好景难常驻。

一、实控人股份将被公开拍卖

6月26日，有棵树发布公告称，董事长部分股份将被司法拍卖。

公告指出，有棵树实控人、董事长肖四清名下的有棵树股份已被司法裁定，长沙市开福区人民法院将在京东网络司法拍卖平台（zllp.myy.=fr_uv_okgy2405）上进行公开拍卖，共计1011.4250万份，占其所持股份的33.20%。

另外还强调拍卖尚在公告阶段，后续涉及竞拍、缴款、过户等流程，且存在流拍风险，最终结果不确定，这其中，并未披露具体的纠纷内容。

尽管公告未直接点明，但结合有棵树近年状况，可能关联以下因素：

1、公司长期亏损与债务压力

2020年–2023年，有棵树年营收一路下滑，从50亿元暴跌至不足5亿元，4年时间营收只剩不到十分之一的水平；且同期盈利能力大幅下滑，年年亏损，累计亏损43亿元。

营收、利润表现不佳，导致其负债情况迟迟未能解决。2020年–2023年，有棵树的负债分别达到14.27亿元、8.78亿元、7.57亿元、7.61亿元。

于是2024年2月，被债权人申请重整程序，同年12月，法院裁定重整结束。

因此猜测，重整期间，公司及关联方可能因债务纠纷引发资产处置，包括实控人股份冻结、拍卖等。

2、控制权争夺激化矛盾

2025年3月，重整投资人王维及其一致行动人成为第一大股东，但据报道，肖四清仍通过控制董事会掌握实权，双方就董事会改组僵持不下。此次股份拍卖若成功，肖四清持股比例将进一步稀释。

结合公司重整历史、持续亏损及控制权争斗，股份拍卖可能是关联债务执行的连锁反应，且结果可能影响股东力量平衡。

二、王座一夕丢失

跨境老玩家几乎没有不知道有棵树的存在的。昔日作为"华南城四少"之一，奉行野蛮铺货的它在跨境电商草莽时代疯狂扩张。

数据显示，仅2015年其营收就达到10.78亿元，2016年才半年就完成前一年的全年业绩，做到10.98亿元的营收，全年营收24.86亿元，一年增长140.74%，连续三年实现100%以上的增长。

依靠家居建材、电子产品、航模配件为核心类目，有棵树的SKU峰值一度超过百万，各平台店铺数量总计近3900个。

可，成也铺货，败也铺货。

有棵树的崛起得益于中国供应链红利和平台流量宽松期，通过多账号铺货+资本扩张快速占领市场，但其衰落亦源于路径依赖原文转载：https://fashion.shaoqun.com/a/2134662.html

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小众智能喂鸟器如何入美国市场？1亿观鸟者的钱袋子这样打开！

声明：文章享有完整版权，严禁抄袭，侵权必究。

在很多人眼中，观鸟或许只是小众爱好，但背后却隐藏着一个被低估的大市场。根据 State of the Birds 2025 报告，美国近1亿观鸟爱好者每年消费达1080亿美元。智能喂鸟器等新兴硬件正在切入这一赛道，但小众品类普遍困境明显：缺乏用户认知、初期市场教育难、且品牌自建客服团队成本高昂、语言、时差等跨境服务障碍。仅靠产品很难突围，试试灵活的海外客服外包，用专业服务力提升转化。

智能喂鸟器打入美国市场的三大路径

1.功能创新与生态契合

智能喂鸟器若想打入美国市场，必须实现功能差异化：

AI识别功能可自动分辨鸟种

APP联动，支持数据记录、分享

符合观鸟爱好者社群化、数字化需求

但冷门品类用户认知低，价值理解不足，智能喂鸟器客服在初期教育和疑问解答中至关重要。

2.社区驱动与多平台营销

美国观鸟爱好者活跃于社群和论坛，习惯通过线上社区获取信息。小众硬件需借助：

KOL背书（指社群内有影响力的达人推荐）

社区渗透，精准覆盖兴趣人群

亚马逊、独立站双渠道推广

这种打法往往带来流量高峰，也伴随大量咨询。若智能喂鸟器客服响应不及时、专业度不足，极易错失成交。此时，灵活的英语客服外包成为品牌稳住早期市场的关键配置。

3.服务力决定冷门品类成败

智能观鸟器因品类认知低、功能复杂，往往在售前阶段面临大量疑问，比如：

设备安装是否便捷？

会不会引来害鸟或松鼠？

数据记录如何与家人分享？原文转载：https://fashion.shaoqun.com/a/2133650.html

海外商标申请：看"价格"还是看"靠谱"？ 12月跨境物流要变天了！ 百万美金案例-为什么曝光比出单更重要 TikTok最赚钱的7个网红告诉你：外国人喜欢什么？ 宝藏站点捂不住了！北美这两大蓝海站点即将起飞！ 亚马逊关键词排名怎样提供，才可实现高效率运营？（上） 青岛海关出台措施促进跨境贸易便利化 亚马逊大卖疑似倒闭！负责人已经跑路

外贸人共鸣：不怕卷，怕的是卷错方向

2025年的外贸圈，有些共识，也有些无奈。

开发信一封封发出去，像扔进海里听回音；LinkedIn 动态定时更新，冷冷清清，连熟人点赞都稀稀拉拉；店铺上了几十款新品，访客稀少，转化更是扑街......

打开各路AI工具，海量文案一键生成，内容是有了——但成交呢？

发了100封开发信，一个真感兴趣的客户也没捞到；铺了30条社媒动态，点赞少得自己都不好意思回头看。

是 AI 不行吗？不是。

是大多数 AI，只会"写"，不会"打动人"。

而外贸人，比任何人都明白：成交之前，先得赢得信任。

神器很多，信任很少

过去一年，各种外贸 AI "神器"雨后春笋般冒出来。

但第一个吃螃蟹的人可能会成功，但第N个套模板的外贸人可能就凉了。

一封开发信和一封催款信的语气、内容应该大不相同，但大多数AI工具无法做到这一点。

标准无误的语法能传达信息，但却不能打动人的内心，尤其面对不同文化背景的客户时，这种生硬的翻译就显得格外尴尬。

店铺的内容和社媒文案完全脱节，客户看到的品牌形象模糊不清，认知混乱。

每一封邮件都像是从模板里复制出来的，根本无法根据客户的需求、阶段或行业属性调整语气。

AI量产了内容，却没量产信任。

大多数AI，只能帮你堆内容。

Hermit AI，要帮你搭建信任。

看着强大，用着心累

外贸人的日常不只需要堆砌内容，更需要通过精准的内容打动客户的内心。

但问题是，内容同质化严重。

无论是脚上穿的鞋子、日常用的电子产品，还是机械设备，AI 输出的都是"high quality, competitive price"这一套，根本无法打破外贸内容的"模板化"陷阱。

接下来是文化理解的断层，如果AI只会简单地翻译语言，它永远无法理解欧美、日韩、东南亚、拉美等不同市场的文化差异和客户需求。

比如，欧美客户看重的是产品质量，日韩客户注重细节，东南亚和拉美客户则更关心价格。

这些差异，单纯的"标准化翻译"根本无法覆盖。

语气单一，AI 输出的邮件和社媒内容，基本上千篇一律，没有根据客户的不同需求和阶段调整语气。

每一封邮件，看起来都像抄作业，客户早已厌倦了这种毫无温度的机械化。

很快，也很懂

那外贸人到底需要什么样的 AI？

深度场景化

开发信、报价、催款、节日营销，每一种邮件必然是不同的。

原文转载：https://fashion.shaoqun.com/a/2132656.html

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美团饿了么京东打得火热时，外贸人却在偷偷哭泣……

最近美团饿了么京东三家外卖商战真的太激烈了。

小编刷小红书，好多网友领到大额券。

5毛的奶茶、3块的咖啡、5块的螺蛳粉、6块的塔斯汀......

然后很不幸，小编也被这3家资本做局了。

在最该减肥的年纪遇上了最激烈的外卖商战，真是面条专挑细处断，命运戏弄大馋猪！

但冷静一想，这熟悉的套路，是不是也很眼熟？

外卖补贴抢用户，外贸报价抢客户。

资本有补贴，我们就得自己卷死自己？

砍价不缺套路

印度客户砍价砍到50%是常事，理由是"别人比你便宜"。

南美客户报价还没看，直接一句："best price please"，如果你给他解释产品价值，他秒回个"你太贵了"，然后消失。

很多无助的时候都想找客户说说心里话：

你问这么多样品，你也知道这不是最便宜的，那你到底图个啥？图聊得好听？还是真想合作？

你给了价格，他依然要求便宜。

平台商战和我们外贸价格战，说白了就是：同质化太严重，大家都在抢客户，就只能靠"谁更便宜"来定生死。

低价被无形地逼迫，客户希望得到更优惠的报价，但产品和服务的质量却往往被忽视。

而这一切，最终都让我们外贸人陷入了一个"死循环"——降低价格、追求客户，但利润又不断被压缩。

在外贸的价格战中，我们没有外卖那样的补贴和优惠券，但我们能通过"沟通"和"策略"争取主动权。

客户嫌价格高

"Your price is too high, the other supplier offers better prices."

你可以怎么回？

先别急着妥协，试试问清楚具体的需求，再看看能不能找到合作空间。

"Dear [客户名],Thanks for yourfeedback. I totally understand that pricing is a key factor in decision-making. Could you please provide more details on the quantities you're looking at, and what your budget range is?

This way, we can better tailor our offer to meet your needs. Looking forward to hearing from you soon."

Best regards,[你的名字]

这样的回复给了客户两点信息：你在倾听他的需求，并且在为他量身定制，而不是简单的"降价"。

客户一旦开始讲价格外的东西，事情就能往下走。

客户要量大优惠

"Can you make the price lower? We need a better deal for the quantity we are ordering."

你该怎么办？

<.............

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7月13日前务必整改！亚马逊公布黑名单，这类产品将无法销售！

产品安全不容忽视，一旦出现问题将面临下架、召回、退款、赔偿、库存积压等后果。最近就有不少产品"出事"，其中就包括顶级大卖安克旗下的充电宝。

美国消费者产品安全委员会（CPSC）发布公告，宣布召回安克Anker PowerCore 10000充电宝（型号A1263），召回数量多达115.8万个，原因是充电宝中的锂离子电池可能会过热，给消费者带来火灾和烧伤的危险。

虽然这不是安克旗下充电宝第一次被召回，但如此大批量还是让跨境圈"抖了一抖"。这个数目的召回也就大卖还能招架得住，若是中小卖家摊上，恐怕不死都得掉层皮，所以建议大家一定要注意自查，务必确保产品符合安全要求。

亚马逊对产品合规要求再升级！

除了CPSC紧盯产品安全问题，亚马逊对于产品合规要求也是愈加严苛。继上线提前合规流程、推出TIC直接验证机制、更新合规流程后，亚马逊又对合规文件出手了。

自7月13日起，亚马逊仅接受符合亚马逊安全标准的合格实验室出具的商品合规性测试结果。此外，亚马逊还列出了不符合安全标准的实验室"黑名单"，如果卖家提交的是名单内的实验室出具的合规性文件，相关文件将会在审核中被拒绝。

简而言之，若是合规文件不是符合亚马逊安全标准的合规实验室出具的，又或是黑名单内的实验室出具的，产品将面临无法上架或被下架风险。

值得注意的是，虽然此次仅公布了两家不合标准的实验室，但亚马逊也明确表示会根据调查结果定期更新未获批准的实验室清单，这也就意味着黑名单将继续扩大，卖家务必要多加关注列表更新情况，避免选中清单中的实验室合作。

若是合规文件出自黑名单实验室，新文件将会被自动拒绝，之前提交过该实验室文件的可能会被要求提交新检测文件。Prime Day将至，卖家务必要抓紧排查过往提交的检测报告，如若中招，需尽快提交新文件，以免影响大促销售。

除了安全合规问题外，亚马逊近期还对知识产权合规问题"重拳出击"，针对的正是横扫全球的顶流LABUBU。

亚马逊打假更上一层楼！

亚马逊全球打假团队联合POP.............

原文转载：https://fashion.shaoqun.com/a/2132651.html

大流量新玩法，亚马逊直播！ 面对跟卖！亚马逊打工人兵来将挡！水来土掩！ RCEP签署有何重大意义？两组数字最能印证"含金量" 怎么注册香港商标，如何使用？ Shopee虾皮的卖家，入局应该注意哪些细节呢？ 双11销售额同比去年增长超130%，这一3C品牌又爆单了 商务部：对原产于欧盟、英国、韩国和印度尼西亚的这些进口货物的适用反倾销措施继续执行5年！ 亚马逊创始人贝索斯办婚礼，3天花3亿！

什么是MSDS报告/MSDS办理的重要步骤/皮肤腐蚀性MSDS认证MSDS证书

一、什么是MSDS报告

MSDS报告的全称是Safety Data Sheet，又叫MSDS（Material Safety Data Sheet），中文名准确叫：化学品安全技术说明书。MSDS报告应提供关于物质或混合物的完整信息，用于工作场所的化学品控制管理框架。雇主和工人都将它作为有关危险的各种信息的来源，包括环境危害，并从中获得有关安全防备措施的建议。

MSDS报告中的信息是管理工作场所危险化学品的参考源。MSDS报告同产品相联系，通常不能提供同产品可能最终使用的任何特定工作场所相关的具体信息，但如果产品有专门的最终用途，MSDS报告的信息也可能有更大的工作场所针对性。

MSDS报告的内容与要求：

欧盟CLP版本基于法规：MSDS报告基于REACH和CLP 法规制定，与GHS是一致的，但根据欧盟法规(EU)2020/878，也有其独特的内容要求。

结构：与GHS推荐的结构一致，包含16个部分。

更新要求：如有新的安全信息或改变，需更新MSDS报告。

REACH法规：MSDS报告还需满足REACH法规的要求，尤其是对于高度关注的物质（SVHCs）和附录XVII列出的受限制物质。

(一) REACH法规(EC NO.1907/2006)

当产品满足下述条件之一时，产品供应商需编辑MSDS报告，沿供应链往下向进口商、下游用户和分销商传递:

1、当物质或配制品根据67/548/EEC或1999/45/EC指令被分类为危险品，或者，配制品虽没有被分类为危险品，但是其中含有一定比例的高

关注度物质(SVHC*)或其他危险组分;

2、根据REACH法规附件13的标准，物质为持久性，生物累积性，毒性物质(PBT)或高持久性，高生物累积性物质(vPvB);

3、物质由于上述条件之外的原因，被确定为SVHC限制物质;

(二)CLP法规(EC NO.1272/2008)

CLP法规，中文名《欧盟化学品分类、标签和包装法规》，于2009年1月20日正式生效。法规规定，2010年12月1日之后，物质必须按照

CLP进行分类，那么产品和物质的MSDS报告必须包含CLP的分类和标签，且保留67/548/EEC附件1中的分类信息(第2部分)。2015年6月1日起

进入欧盟市场的化学品混合物(配制品)的危害分类全面实施CLP标准，老的化学品分类指令将陆续被废除。

MSDS报告的使用场景：

1.出口报关：‌在出口货物时，‌需要提供MSDS报告以便进行危险化学品的登记和许可。‌

2.危险化学品登记和许可：‌对于危险化学品的处理和使用，‌需要按照相关规定进行登记和获得许可，MSDS报告是必需的文档之一。‌

3.企业客户需求：‌当企业需要了解某种化学品的详细信息时，MSDS报告提供了必要的理化特性和健康危害信息，‌满足企业的需求。‌

4.船公司订舱：‌在货物运输过程中，‌特别是涉及到危险化学品的运输，‌船公司会要求提供MSDS报告以确保安全。‌

5.海陆空运输：‌无论是通过海运、‌陆运还是空运，MSDS报告都是必需的，‌以确保运输过程中的安全。‌

6.国际贸.............

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中国加入全球最大自贸区！95%商品或零关税！RCEP是什么？一文读懂 新品上架卖不出--不是价格问题 如何在亚马逊选品的时候预估产品销量？ 大流量新玩法，亚马逊直播！ 面对跟卖！亚马逊打工人兵来将挡！水来土掩！ RCEP签署有何重大意义？两组数字最能印证"含金量" 金税四期已发挥高效！个人账户频遭监控，这9种避税套路不能再用了！ 商务部：对原产于欧盟、英国、韩国和印度尼西亚的这些进口货物的适用反倾销措施继续执行5年！

金属材料欧盟EU食品级测试指南

一、2025年核心法规更新与过渡期要求

1.双酚A（BPA）全面禁令生效

依据：欧盟委员会2024年12月19日通过法规，禁止在食品接触材料中使用双酚A（BPA）。

过渡期：18个月（2025年6月19日起全面强制执行）。

影响范围：所有金属涂层、密封胶或含聚合物部件的金属制品（如罐头内涂层、带硅胶密封圈的保温杯）。

2.金属元素迁移限值调整

依据CM/Res(2013)9及2024年修订案，2025年继续执行以下更新：

3.风险评估透明度新规

（EU）2019/1381：强化EFSA（欧洲食品安全局）提交数据的可靠性要求，企业需提供更完整的毒理学研究报告。

二、测试项目与标准（2025年适用）

金属材料需通过以下核心测试以满足（EC）No 1935/2004框架法规：

1.迁移测试

总迁移量（OML）：模拟不同食品环境（酸性/油脂/酒精）下的非挥发性物质总量释放。

酸性条件：3%乙酸，70℃/2h（如不锈钢锅具）

油脂条件：橄榄油，175℃/2h（如烘焙模具）。

2.特定迁移量（SML）：

重金属：铅（Pb）、镉（Cd）、镍（Ni）、砷（As）等（依据CM/Res(2013)9限值）

新增锆（Zr） 迁移检测。

3.化学物质筛查

邻苯二甲酸酯类（DEHP/DBP/DIBP等）：限值总和≤0.1mg/kg；

初级芳香胺（PAAs）：不得检出（<0.01mg/kg）；

REACH高关注物质（SVHC）：含量超0.1%需通报。

4.功能性测试

耐腐蚀性：针对酸性食品接触场景（如柠檬汁容器）；原文转载：https://fashion.shaoqun.com/a/2132642.html

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突发！美国全面封杀WhatsApp，外贸人还能用它联系客户吗？

早晨8点，外贸业务员小李的手机屏幕突然被客户消息刷爆："你们用WhatsApp安全吗？美国国会都禁用了！" 他握着咖啡杯的手微微一抖——80%的海外客户，可都靠这个绿色图标维系着……

▍一纸禁令背后的"国家安全警报"

美国众议院以雷霆之势下达封杀令。2025年6月23日，美国众议院首席行政官凯瑟琳·斯平多尔签署紧急指令，全面禁止工作人员在政府设备上使用WhatsApp。禁令覆盖手机、电脑及网页端，信息技术部门连夜排查卸载，严防数据残留风险。

美国众议院以雷霆之势下达封杀令

2025年6月23日，美国众议院首席行政官凯瑟琳·斯平多尔签署紧急指令，全面禁止工作人员在政府设备上使用WhatsApp。禁令覆盖手机、电脑及网页端，信息技术部门连夜排查卸载，严防数据残留风险。

▍Me.............

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泰国电商协会及OSMEP代表团莅临晓多AI，共探AI赋能泰国电商发展新路径

泰国电商协会及OSMEP莅临晓多3WIN

2025年6月20日， 泰国电商协会领队（TeC）Khun Kamonchat Numai女士携泰国中小企业促进办公室（Office of Small and Medium Enterprises Promotion, OSMEP）代表团一行到访晓多AI总部。此次访问旨在深入考察晓多AI前沿技术，并围绕AI技术革新电商服务、助力泰国中小企业发展等议题进行交流。OSMEP作为泰国政府直属官方机构，负责制定并推动泰国中小企业发展政策。此次交流标志着晓多AI在泰国市场布局迈出重要一步。

晓多AI核心技术成果与应用场景

代表团首先深入了解了晓多AI的核心技术成果与应用场景。座谈会上，晓多AI中国区总裁谭亚军表示，晓多科技自2014年成立以来，始终专注于智能客服领域，依托自主研发的大模型平台和严格合规的数据体系，已累计服务超38000家企业，覆盖电商、快消、家电、美妆、教育等多个行业场景。

晓多AI海外业务负责人Stanley也详细介绍了晓多3WiN.ai在泰国市场的运营现状及未来规划。他指出，为深度适应泰国市场，3WiN.ai联合泰国本地高校，对语料系统进行了深度训练与优化，显著提升了AI客服对泰语语义的精准理解与自然应答能力。"即使面对泰国消费者委婉表达不满的复杂语境，我们的AI也能准确识别并作出恰当响应，" Stanley 表示，"通过持续优化本地化沟通方式，3WiN.............

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MSDS报告是什么检测/MSDS办理的注意事项/日本标准MSDS认证MSDS证书

一、MSDS报告是什么检测

MSDS报告即化学品安全技术说明书（Safety Data Sheet）的简称，MSDS报告是化学品生产商或销售商按照法律要求向下游用户提供的关于化学品安全特性的资料，包括化学品的成分、物理化学性质、危险等级、毒性、个人防护、运输和储藏等各个方面内容，MSDS报告是化学品企业向下游用户传递化学品安全使用信息的一种载体。

单从字面上来看，MSDS报告比MSDS少了一个M，也就是从Material Safety Data Sheet变成了Safety Data Sheet。这个仅仅是名称的变化，针对MSDS报告里面内容框架，并没有发生改变，还是16大项内容。

1、MSDS报告更新后的检查结果情况：

在全球化的工业环境中，化学品的安全使用和流通是至关重要的。近日，欧洲化学品管理局（ECHA）公布的第 11 次联合执法项目（REF-11）的调查结果显示接受检查的安全数据表（MSDS报告）中有 35% 存在不合规情形。针对不合规责任主体，执法当局通过书面建议、行政命令、罚款和刑事投诉等手段来指导责任主体履行合规义务。

本次执法项目在 28 个欧洲经济区国家进行，重点检查MSDS报告是否符合修订后的 REACH 附录II（Commision Regulation (EU) 2020/878）要求。其中包括MSDS报告是否提供有关纳米形态、内分泌干扰特性、授权条件、UFI 编码、急性毒性估计值、特殊浓度限值和其他相关参数的信息。同时，该执法项目也审查所有欧盟企业是否准备了合规的MSDS报告并主动传递给下游用户。

在此次受检的 2500 多份MSDS报告中：

35% 不合规：要么是因为内容不符合要求，要么根本没有提供MSDS报告。

27%存在数据质量缺陷：常见问题包括有关危害识别、成分或暴露控制的信息不正确。

67% 缺乏关于纳米形态的信息。

48%缺乏关于内分泌干扰特性的信息。

根据欧盟法规(EU)2020/878对REACH附录II的修订，MSDS报告这些项目需要包含新的要求或更新的信息，且这些要求均已生效。

2、MSDS报告文件编写是否有格式和内容的要求：

目前，世界上各个国家或地区针对MSDS报告的文件都有各自的格式及内容的要求。一般来说，都会明确MSDS报告文件中所包含的内容，体现顺序，以及哪些是属于必须的内容。

GHS标准版本的MSDS报告是什么？

化学品安全说明书（MSDS报告）和安全标签是国际规章和法规对化学品安全管理的重要关注点，目前《联合国化学品分类与标签全球统一协调制度》（GHS制度）、我国《危险化学品安全管理条例》（国务院591号令）、欧盟《化学品注册、评估、授权与限制法规》（REACh法规）、《欧盟物质和混合物的分类、标签和包装法规》（CLP法规）等都对化学品MSDS和标签提出了明确要求。以下是法规简介及相关条款。

二、MSDS办理的注意事项

MSDS办理的注意事项有以下两点：

1、厂家自己编制MSDS办理：

通常大型的化学公司都会花费相当大的人力和财力来维护与本公司经营相关物料的MSDS数据库，原料的MSDS通常由供应商处获得，但是产品的MSDS一般由公司自己编制。当然不是每个公司都可以自行编制。自行编制MSDS需要有两种优.............

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技术团队不强？教你用低代码方式搭建电子元器件独立站

Precedence Research数据显示，2024年全球电子元器件市场规模已达到4428亿美元，并有望以超过10%的年复合增长迅速迈向1.18万亿美元的"兆元时代"。其中，主动型器件（如IC、传感器）和被动类元件（如电阻、电容）均呈强劲增长态势。互联网与新兴技术的迭代，也使B2B采购向线上转移成为必然趋势。

然而，对于中小型电子元器件供应商来说，传统B2B渠道如展会、黄页、电商平台，存在成本高、效率低、数据封闭等痛点。在此背景下，不仅能提升品牌国际化形象，还能建立多渠道获客与主动报价机制的自建独立站，成为供应商的新选择。既然独立站如此重要，那么如何才能快速搭建一个独立站呢？

一、明确建站目标：先搞清思路，后快步执行

【1】网站功能定位：展示、报价还是项目定制？

展示型：适合专门用于资质展示、品牌宣传

报价型：需突出产品参数、快速询价入口

项目型：需支持样品申请、定制合作接洽

多数中小型电子元器件卖家，应以"报价型＋项目型"为主，重点搭建快速询价、技术参数导出与样品申请功能。

【2】精准受众画像：谁会访问、想看什么？

工程师／技术采购员：关注 datasheet、认证、兼容方案

采购经理：在意MOQ、价格阶梯、交期能力

分销商：希望查看价格政策、分销资质

页面与内容应分别满足技术线索需求和商务洽谈需求。

【3】品牌与竞品分析：用差异化吸引高价值访客

分析竞争者独立站，观察他们如何呈现参数、报价方式、技术资料，然后建立反差策略，如更专业、更接地气、更突出工程支持能力。

二、建站方式比较

【1】SaaS平台（如Shopify、Ueeshop等）

优点：无需写代码，上线快，支持多语言与表单插件

缺点：扩展性受限，高级功能需依赖服务商

【2】开源建站（如WordPress、Magento等）

优点：高度自由，适合内容驱动的技术文档展示

缺点：需维护服务器安全、插件管理

【3】定制建站

优点：自由度高，可实现复杂功能

缺点：成本高，制作周期长

推荐起步：SaaS建站+配套表单、自动回复功能，适合无技术背景、预算中等的团队，可快速上线使用。

三、域名与主机如何选？这几点是关键

域名建议：简洁、容易记忆、含行业关键词，（如:kiwoz=pl?oz_okg）

主机选择：配置建议至少 2 核 4G，支持 HTTPS 和 CDN 加速

四、设计布局：页面模块比设计美感还重要

【1】模板选择：直观、专业、有交互

建议使用.............

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新机遇，海外风潮：如何在花旗银行成功开启个人账户？

随着全球财富管理需求的不断增长，越来越多的人开始关注海外银行账户的开设。在这个过程中，花旗银行以其卓越的国际化服务和丰富的金融产品脱颖而出，成为众多客户的首选。你是否曾考虑过通过花旗银行来管理你的资产？今天，我们就一起来看看如何在花旗银行成功开户，享受它所带来的多重优越体验。

一、花旗银行的独特魅力

在全球金融格局中，花旗银行无疑扮演着举足轻重的角色。拥有悠久历史的它，凭借广泛的网络、专业的金融服务，赢得了无数客户的信赖。无论你身在何处，花旗银行都能为你提供符合需求的金融解决方案。想象一下，当你在外旅行或工作时，只需轻点手机，便能随时掌握账户动态，享受便捷的转账和支付服务，这种无缝连接所带来的便利感，不是每一个银行都能做到的。

二、开户的步骤认识

每个人的开户体验可能会有所不同，但整体步骤大致相似。你可能会想，"具体需要哪些材料呢？"通常情况下，身份证明、住址证明以及开户资金的来源证明是必不可少的。这样的要求绝对是为了保护你的资金安全，避免任何潜在的金融风险。通常，线上预约开户是最为便捷的选择，花旗银行会指派专人指导你完成整个过程。

三、了解账户类型

在考虑开设花旗银行个人账户时，有必要了解不同账户类型的特点。你可能会问："我该选择哪个账户？"如果你倾向于享受高利率的回报，花旗的定期存款账户可能吸引你。而如果你需要灵活的日常资金运用，活期账户显然更为适合。对于经常出国的人士，全球账户功能更是提供了多币种管理的便利。选择适合自己的账户类型，才能在财富管理的道路上更加顺畅。

四、利率和费用一览

开户后，最令客户关注的，自然是账户的利率与各项费用。说到这里，你可能会好奇："花旗银行的费用究竟高不高？"实际上，花旗银行提供的利率在业内具有竞争力，但根据账户类型和地区的不同，相关费用可能会有所差异。比如，有些账户提供免年费的优惠，而其他账户则可能需要维持一定的最低余额。事先做好功课，能够帮助你在选择时更加得心应手。

五、极致的客户服务

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又一平台进军非洲电商市场！千亿美元蓝海持续升温

俄罗斯电商巨头Wildberries，瞄准非洲市场。

扩张触角伸向非洲

据外媒报道，俄罗斯电商巨头Wildberries与Russ合并后的新公司RVB正加速国际化扩张。

在圣彼得堡国际经济论坛上，RVB首席执行官罗伯特·米尔佐扬公开透露，RVB正在积极筹备进入非洲市场。

米尔佐扬强调，公司当前首要任务是巩固现有市场地位，同时积极开拓发展中国家，非洲将成为下一个重点目标。

最新财报显示，2024年Wildberries营业额突破4.1万亿卢布，较2023年的2.5万亿卢布飙升60%。

平台对中国卖家的全面开放成为重要增长点。2024年底，Wildberries完成中国卖家入驻测试，现在中国卖家可自行注册加入平台。

目前，Wildberries的业务范围覆盖俄罗斯、亚美尼亚、白俄罗斯、格鲁吉亚、哈萨克斯坦、吉尔吉斯斯坦、塔吉克斯坦、乌兹别克斯坦等国家和地区。

除了非洲市场，Wildberries也有意向波斯湾、印度、巴西市场扩张，这几大地区无外乎都是电商领域的新兴市场。其中，在波斯湾地区，Wildberries已经落子阿联酋，预计后续还可能以阿联酋为跳板，进入沙特、卡塔尔等波斯湾国家。

迷人的非洲电商潜力

非洲电商市场近年保持高速增长，但在整体零售中仍占比较低，未来潜力巨大。

据统计，2023年非洲电商市场收入约为490亿美元，占零售总额比例仅约3.5%。预计到2029年将达到1130亿美元。

非洲拥有约13亿人口，但网络购物渗透率仍较低，2021年网购人数约1.39亿人（占人口13%），预计到2025年将有超过5亿非洲消费者参与网购。

目前，非洲大部分地区也已加入《非洲大陆自由贸易协定》（AfCFTA），该协定减少了贸易壁垒，简化了通关程序，并消除了非关税壁垒。.............

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半年ebay只赚了6000元，这家老牌大卖有点惨！ 亚马逊被迫整改！竟然要给卖家退钱？ 海运整箱成本与拼箱成本对比谁更高？ 亚马逊这把"双刃剑"带给你的是喜悦还是伤痛？ 亚马逊店铺被投诉操控评论怎么申诉？ 除违反facebook广告政策外，还有哪些被忽视的原因易被封号？ 美国公司注册攻略：让你的商业梦想在美利坚绽放光芒 厦门海牙认证办理：流程、费用、注意事项全解析，助您顺利出国