2020年6月23日星期二

别瞎扩大受众了,你已经浪费一半广告预算!

别瞎扩大受众了,你已经浪费一半广告预算!

想知道为什么明明扩大了受众群体,

广告转化却越来越低吗?

想要Facebook广告成效真实提升吗?

想知道如何吸引那些潜在客户吗?

今天,你将了解——

如何正确扩大类似受众群体,使其发挥神奇魔力。

Facebook相似的受众群体使你可以接触到许多与现有客户具有相同特征的人。使用较大的相似百分比可以帮助你吸引更多人,但这些人转化率却可能非常低。换句话说,扩大覆盖范围将以牺牲受众的精准度为代价,不会正确扩大受众群体的话,你可能已经浪费一半广告预算。

当你增加相似的百分比时,你可能会达到这样一个程度,即受众群体变得如此庞大,以至于几乎没有定位条件的广泛受众群体。在这种情况下,你并没有帮助Facebook缩小目标受众的范围,而是更多地依靠该算法在庞大的受众群体中精确定位潜在客户。虽然这可能适用于具有大量数据的大型帐户,但并没有充分利用类似受众的全部功能。

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另一方面,"超级"相似的受众群体在规模和质量上都有优势。它是在一个广告组中定位的不同外观的组合(每种外观都与其所基于的自定义受众群体具有非常相似的特征)。

超级类似受众可最大化Facebook的类似受众功能。Facebook的算法每天都在变得更好,更准确,但是当你缩小范围并指定所需受众的特征时,你可以帮助Facebook做得更好,并获得更好的结果。

由于超级类似受众的高度相关性,因此它在提高你的相关性得分的同时,还提供了更高的点击率和更高的转化率。然后,Facebook将以较低的每千次展示费用(每千次展示费用)奖励这些受众,从而改善广告组的整体效果。

这种方法基本上适用于所有行业,因为它依赖于Facebook的类似受众的数据模块,该模块可以全面使用。而且,你拥有的数据越多,它将越有效。你需要的最重要的数据点是各种各样的高性能自定义受众群体,以及有关高性能相似受众群体的大量历史数据。

注意:本文假定你已安装Facebook像素和事件跟踪。观看此视频以获取有关安装像素的分步说明,并阅读本文以了解如何使用Facebook Event Setup工具设置事件跟踪。

现在,我们将研究如何建立和扩大具有相似意向的受众群体,以使用你的Facebook广告进行定位。

#1:创建主要客户的Facebook自定义受众

自定义受众群体的质量对于创建稳定的、可提高绩效的类似受众群体至关重要。你希望专注于最有价值的客户,并因此根据渠道底部的转化事件创建自定义受众群体。

你可以根据Facebook像素数据创建自定义受众群体,以在你的网站上完成不同转化事件的用户为目标。

关注最佳客户的另一种方法是创建基于  价值的自定义受众。要创建此受众群体,你可以使用客户列表,并为每个客户添加一个任意数字,以代表他们对企业的终身价值。你只需将此列表上传到Facebook并基于它创建你的受众。

请记住,你需要定期更新客户列表,以使该受众群体与你的业务相关。使用像素数据创建基于价值的受众群体会为你省去一些麻烦,因为你的客户数据将自动更新。

此外,在最近的更新中,Facebook添加了一个选项,只需单击一下按钮,即可将你每个基于像素的类似受众转变为基于价值的受众。

广告客户往往会忽略其他有价值的自定义受众,他们是在产品页面上花费时间的人,支出最高的用户(基于价值的最强大的受众之一)以及观看了75%或95%视频的人。

对于电子商务,我建议从基于你网站上发生的重大事件的自定义受众开始:

1、采购

2、发起结帐

3、添加付款信息

4、添加到购物车

要创建这些基于网站的自定义受众,请确保你在网站上安装了Facebook像素,并标识了这些特定事件。

完成此操作后,转到Facebook Ads Manager中的"受众群体"以创建你的第一个自定义受众群体。点击创建受众群体下拉菜单,然后选择自定义受众群体。

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在"创建自定义受众"窗口中,选择"网站"作为来源。

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在下一个页面,选择你的Facebook像素,然后使用下拉菜单选择所需的事件。然后添加一个名称,然后单击创建受众。

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创建完第一个受众群体后,请重复上述步骤以创建其他三个自定义受众群体。

请记住,尽管这些自定义受众可能会重叠,但最终的相似对象范围最终会变得足够大且多样化,以至于重叠不会妨碍你的广告组。此外,所有这些相似对象都将在同一广告组中定位,因此你不必担心广告组通过定位同一受众群体而相互竞争。

将可能购买,发起结帐,添加付款信息并添加到购物车的受众群体组合在一起,将为你带来一个庞大的受众群体,其中包括极有可能在你的网站上采取多项高意图行动的用户。这就是你将要建立的超级类似受众的力量。

#2:确定TOP自定义受众群体

以确定"超级"类似受众群体

下一步是根据关键绩效指标(KPI)来确定效果最好的自定义受众群体。然后,你将根据每个最佳的自定义受众群体创建低百分比的相似度,并将它们定位在同一广告组中。这些"混合"类似受众中的每一个都将是超级类似受众。

要确定你当前效果最好的广告组,请打开Facebook Ads Manager,然后转到"广告组"标签。为最重要的指标(例如ROAS)添加一列,并按该列表对列表进行排序。

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确定了最佳广告组后,找出哪些受众群体在他们后面。为此,请点击广告组名称下的修改。

然后向下滚动到"受众群体"部分并记下受众群体名称。对你的每个主要广告组重复此过程,以编制表现最佳的自定义受众群体列表。

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现在,转到广告管理器中的"受众群体",根据你的每个主要自定义受众群体创建低百分比的外观。选择你的第一个自定义受众,然后点击带有三个点的按钮。从下拉菜单中选择"创建外观"。

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这里建议你使用0%–3%相似的受众群体,具体取决于你的目标国家/地区。

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现在,将刚刚创建的类似受众群体进行组合,并开始对其进行测试,以找到效果最佳的超级相似对象。为此,启动三到五个广告组,每个广告组将针对3-15个类似受众群体(你的超级类似受众群体)进行不同的组合。

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#3:扩大你的类似受众群体的四种方法

尽早获得出色的成效,将使你可以通过增加预算垂直扩展超级相似的受众群体。

一旦最大限度地扩大了受众群体,就可以通过应用与创建超级类似受众群体相同的方法来水平扩展受众群体:

1、不同的相似百分比

尝试使用不同的百分比(例如2%,5%和10%)从同一种子受众创建相似的对象。

专家提示:在测试不同的相似百分比时,请不要排除你以前使用的较小百分比的受众。原因是受众如此之大,即使最终会有一些重叠,也可以忽略不计,尤其是在考虑竞价重叠时。因此,无需排除已经证明可以提供高性能的最佳受众。

2、不同的种子观众

你可以测试的受众越多越好。从大量的受众开始,并使用你的所有数据。我建议测试以下受众:

网站访问者:从执行高意图事件(如上所述)的访问者开始,然后发展到执行诸如页面浏览,查看内容等低意图事件的访问者。

社交页面数据:与你的Facebook页面,Instagram商业资料或其他存在相关的人员。

广告参与者:保存或与你的广告互动的人。

电子邮件列表:直接在Facebook或其他地方向你购买的人。

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3、不同时间的数据

在创建Facebook和Instagram主页管理人员、广告参与人员以及视频查看者的自定义受众时,你可以延长时间范围以包括过去365天的数据。

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对于网站访问者,你被限制为最长可以锁定过去180天的数据;因此,我建议你还向你的自定义受众群体添加你的全天候购买数据。你可以通过将电子邮件列表上传到Facebook来实现。

当测试不同的数据新近度时,请将日期分成不同的数据集。理想情况下,测试过去7、14、30、60、90、180和365天(如果可能)中的数据。

4、不同国家和地区

尝试在不同的国家和地区建立相似的受众群体。从表现最好的国家/地区开始,然后再扩大。你还可以在一个种子受众群体中合并多个国家或地区(但不要合并CPM较低和较高的区域)。

如果你要在全球营销,那么最好的组合就是最大的几个英语国家:美国、英国、加拿大、澳大利亚和新西兰。

在所有这些选项之上,进行缩放时,请尝试混合所有这些不同的变体。你既可以一次用一个元素(时间、国家等等),也可以一次用所有这些元素。

专家提示:在使用广告组预算优化功能测试了预算较低的超级类似受众之后,你可以使用广告组预算优化(CBO)并启动四个或五个不同的广告组,每个广告组中包含四个超级类似受众。CBO最适合于较大的受众群体,因此你可以在此阶段使用稍高百分比的类似受众群体。

结论

根据真实数据(你可能已经在帐户中拥有),创建超级相似的受众群体时,他们的效果最佳。你拥有的数据越多,超级相似的受众群体越能发挥作用,这将改善你的Facebook广告效果。

超级相似的受众群体的"秘诀"正在利用你所有可能的数据集,在相关性方面创造出非常高品质的受众群体。同时,这种方法使它足够大,以便Facebook通过其算法运行它并发挥其魔力。

当前没有很多广告商使用这种方法,因此这是你保持竞争优势的机会。利用超级相似的受众群体制作更多的广告组,从而获得更高的广告支出回报。

你怎么看?你是否会尝试通过Facebook广告定位具有高度意图的超级类似受众群体?在下面的评论中与我们分享你的想法吧!


来源:深圳拓扑


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