对于在亚马逊上销售的品牌来说，拥有buy box是成功的驱动因素。毕竟，它占渠道销售额的85%。
Buy box的指定是通过一个考虑几个因素的算法来处理的。一个产品的buy box或"Add to Cart"状态是可以在一天内改变的。
当buy box丢失或被压制时，品牌可能会遭受一系列后果。例如，没有buy box会导致销售损失，导致产品有机排名下降。此外，如果一个listing没有buy box，任何Sponsored Product广告都会暂停。
记住这一点，关注产品的buy box状态是在亚马逊上成功的关键。同样重要的是要知道buy box丢失和抑制的区别。下面将更详细地解释并指出发现自己处于这种状态时候的注意事项。
Buy box丢失或被抑制的情况
如果一个品牌的buy box丢失或被抑制，可能会有几个变量在起作用。根据不同的情况，结果也可能不同。
让我们看看最常见的情况：
●即使库存可用，listing也可能会丢失buy box。相反，产品可以在产品详情页面的"Available from these sellers"部分购买。这是由于亚马逊的算法无法识别出提供最佳价格的单个卖家而引起的。因此，一个品牌可能会列在其他卖家中，这些卖家也在亚马逊上销售和你同样的产品。当亚马逊发现你的产品在其他平台（如沃尔玛）的售价更低时，也会发生这种情况。
●最后，当整个listing被取消或删除时，buy box可能会丢失。这通常是由于产品完全缺货，没有卖家主动提供产品导致的。当这种情况发生时，buy box就会被取消，搜索结果中就会删除该listing，而买家只能通过直接链接或变体找到你的listing。但也可能是由于一些更复杂的原因。例如，一旦发现你的listing有错误或违反了平台指导原则，亚马逊团队会对你进行处罚，立即删除你的listing。这样的实例可能有很多原因，但通常是由买家差评触发的。
最常见的原因包括：
●产品详细页面差异：当产品广告宣传的包装尺寸与买家收到的包装尺寸不同；
●危险物或安全隐患：这与不符合亚马逊安全标准或被认为是危险商品的产品有关；
●目录数据属性违反了亚马逊指导原则：例如，当产品的标题字符数太长时，可能会发生这种情况。
产品失去buy box怎么办？
丢失buy box和被抑制是不同的。根据亚马逊的算法，当一个产品失去了buy box，这个品牌实际上是把它输给了另一个价格更低的卖家。
首先，也是最简单的，如果一个产品缺货，它将没有资格赢得buy box。但如果抛开这个因素，产品仍然失去了buy box，那么价格可能是罪魁祸首。价格最佳的产品通常会获得buy box。但是考虑的其他因素是Prime资格、发货时间、好评或差评以及缺陷率。如果平台上的另一个卖家在这些领域中的一个或多个排名更好，那么你的产品可能会失去buy box。
VC卖家无法调整零售价或确定采购订单的大小。因此，他们对这些问题是否会影响他们的产品的控制就少了。
第三方卖家的品牌有能力建立一个有竞争力的价格点，通过FBA成为有资格获得buy box的卖家，并更积极地控制库存和潜在的缺货。
总结
每个品牌都可以预防buy box"并发症"。最重要的是，主动的目录管理是关键。品牌需要知道他们的产品是否拥有buy box，以及在幕后发生了什么。这包括必要的预防措施，如库存管理。对库存水平的掌握和控制可以让品牌在出现问题之前进行调整。
同样还建议熟悉亚马逊的指导方针。确保listing的后端属性、创造性和内容是原创和准确的。否则，亚马逊的算法可能会发现差异，并抑制buy box。
最后，一定要注意产品的价格，以及它与亚马逊和其他网站或平台的竞争情况。如果亚马逊注意到某个产品在另一个网站上以更有竞争力的价格出售，它可能会完全删除该产品。如果不积极主动，不懂得如何恢复buy box，你的品牌就会失去销售，亚马逊的飞轮也会变慢，排名也会停滞不前。
在你的品牌的整个亚马逊战略中，buy box应该是一个共同的主题和重点。记住什么对亚马逊的算法是重要的，并意识到哪些问题可能导致它被抑制或删除。深入的研究和理解将帮助你在必要时引导品牌朝着解决问题的方向前进。
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