跟卖,在亚马逊平台上是普遍存在的一个行为,却是另很多卖家头疼的问题。一些销售情况还不错的产品,经常会遇到被跟卖的情况。
被跟卖的原因有三点:
(1)跟卖方纯粹为了利用被跟卖方的流量赚点钱
(2)竞争对手恶搞,出现各种问题,买家留下的差评会到原listing
(3)诈骗,虚假发货,卷钱跑路
但是不论是什么原因,对于被跟卖的卖家来说,销量和店铺绩效都可能受到影响,所以一定要防止这种行为。以下为卖家们提供5种反跟卖措施,可以收藏在关键时刻派上用场。
1、注册商标
这个方法是最好的,在亚马逊上品牌备案成2.0版本,这样的话,普通账户只能USED跟卖,对销量是没有影响的!万一还是有跟卖的话,那就以商标持有人的身份向亚马逊投诉,敦促亚马逊移除跟卖。
投诉的入口:www.amazon.com/gp/help/reports/infringement ,以卖家的身份登入以后选Rights Owner进行投诉,这种方法其实还是很有效的!
2、发警告信
没有品牌备案的话,第一反应就是发警告信,用卖家账户先发,当然这个几乎没有用的。但是如果你有几个买家账户,然后同时发警告信,胆小的就有可能走,警告信的内容差不多就是写我们要做TEST BUY了之类的警告信!
3、Test buy
找几个美国的朋友或去刷单群里找几个华人,帮你在跟卖那下单,下完单等收到货后,向亚马逊提出投诉。
具体步骤:让买家点击链接:http://www.amazon.com/gp/help/reports/contact-us,选择页面左边"contact us",然后让买家提供跟卖者所销售的产品与Listing描述不符合的地方,拍照为证。且要详细描述跟卖者所售产品与你正版产品的差异。并让客服留下邮箱,你追加一份邮件内容包括:
4、挂靠有品牌备案的品牌名下
改下自己ASIN的品牌,改为自己别的账户的有品牌备案的品牌,然后用品牌备案的账户去亚马逊投诉跟卖!这种投诉也是很有效的!但是避免误伤自己。
5、联系其他被跟卖的卖家
可能你心疼花很多钱赶跟卖,这个时候就用卖家账户给这些被跟卖的店铺发信息,大家联合起来一起去对付这个跟卖,这样效率和成本都会事半功倍!
当然,还有其他可以把跟卖气跑的方法,比如恶意刷跟卖的单,或将价格拉到底,清空它库存等等,因为这些方法都比较损,可能做起来会觉得很解气,但是会显得我们跟跟卖没有什么区别,所以不是很建议大家这么做。最重要的还是说通过正当的渠道维权,保持品牌意识,就有方法对付跟卖。
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气炸天?反跟卖方法你用对了吗?
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