尽管印度疫情趋势仍然不明朗,但并不影响三星电视在印度通过买一赠一的方式"铁腕"吸粉。这波买一赠一活动,再次拉升三星电视在印度市场的销量。
蓝科技获悉,目前三星在印度正在加大促销力度,甚至堪称近年来少有。
三星电视在印度买一赠一的具体做法是:
一是线下买电视赠送音响。
三星全新发售的Neo QLED 8K系列电视,在线下购买不同尺寸的电视都会赠送不同价值的音响产品。例如,购买75英寸以上的QLED三星电视时,三星会赠送价值48990卢比(约4280元)音响。购买电视的价格越高,赠送的音响价格对应越高。
二是用八折吸引用户在三星官网购物,意在把三星官网做得高大上。
在购买方式上,三星正在积极引导消费者进入三星官网购物。据悉,三星这样做的目的是希望将高端电视用户吸引到自己的官网,以保持与高端用户之间的粘性。同时,通过官网推行特有的促销活动,而不是其他电商平台。这种特有的促销活动其实是圈层营销,很容易把用户的属性进行区分。
显然,三星在印度的作法是一石二鸟。一方面是通过买一赠一的促销提升销量,另一方面是借此机会把自己的官网推向市场,通过用户圈层保持并拉近与高端用户的距离。
三是线下购买提供返现、最长三年期分期付款及两年延保业务。
三星在印度与多家银行合作,消费者如果是在线下刷卡购买高端机型电视,可以直接享受最高达20%的返现。同时还有可以享受最长36个月的分期付款业务。在售后延保方面,三星电视指定机型面板延长至2年,一年内两次免费包修,并且保障屏幕10年没有老化问题。
疫情对印度经济的影响无法估量,在消费电子市场,印度消费能力或许超出很多人的预料。
根据追踪机构Counterpoint Research的最新数据,与去年同期相比,1季度印度电视出货量增长了10%,超过 300 万台。研究人员将此归因于 OTT 内容消费量的增加和平均花费时间的增长.除此之外,由于疫情促使消费者购买智能电视,因此将电视用于家庭办公室设置和家庭视频通话等其他因素。
来自印度的业内人士对蓝科技表示,从去年开始,韩国两个品牌三星和LG露出"真相",越是在疫情期间的营销投入力度似乎比以往力度更大。三星LG希望抓住这波机会,在彩电行业试图遏制中国品牌小米、TCL以及海尔的增长速度。尤其是今年三星买一赠一的活动,对其他品牌电视都会有一定的影响。三星LG的策略与其他品牌不同之处在于,越是疫情期间三星和LG越主推高端,这是再次拉开和对手距离的好机会。
从总量上看,印度家电行业并没有外界想像得那样糟。Counterpoint Research 表示:"2020 年被压抑的需求一直持续到 2021 年第一季度。印度智能电视市场今年第一季度创下历史新高,同比增长 55%。由于大多数电视制造商都更加关注在其产品组合中增加智能电视,因此此类电视也正在向低至 160 美元的低价位扩散。
三星LG电视在印度表现更加优秀,是韩国企业在印度布局更早,拥有更完善的产业链。从印度官方的动作看,与韩国企业的关系更为亲密,这种软实力是对三星LG最大的帮助。
疫情期间买一赠一仍然取得不俗业绩,至少说明三个问题:一是三星品牌和用户基础暂时难以撼动,只要有大力度回馈用户的促销活动,市场马上就会起到立竿见影的效果;二是三星LG在印度产业链优势是日本和中国企业不能比拟的,原来就有市场优势的三星,借助促销保持自己的行业地位;三是树立自己的高端形象,让用户感知到三星一直在引领生活方式,是行业的引领者。
中国品牌与三星的差距不是技术层面的问题。如果单纯从技术上来说,中国品牌与三星正在缩短距离。双方的差距而是在营销意识、市场洞察力、构建政府关系、社会公益等、产业链布局等方面,这种体系方面的完善,最终传导至终端的结果是,用户基数不断增加。
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