外贸客户跟进，掌握这5点让你成为高手

跟进作为外贸谈判中比较重要的工作，其目的是通过跟进拉近与客户间的关系，从而获取到订单。虽然听起来比较容易，但很多外贸人其实做得并不好。今天小编就给大家分享5个跟进的技巧，希望可以给大家带来思路

技巧一、注意时效性

这个时效说的是回复的时效，保证自己能第一时间回复到客户。无论是报价、样品确认，还是客户的疑问，都要第一时间回复对方。

切勿为了显示自己订单很多而故意拖着不回复客户，很多时候，机会就是这样一次次托没的，要知道机会是不等人的。很多情况是哪怕没有机会，也可以通过我们的高效和专业去创造机会

技巧二、停止争辩

可能会有朋友疑惑，难道客户错了，我们也不能纠正对方吗？

其实提出专业性的意见完全是可以的，但切勿替客户做决定，因为很多客户是有自己的主见的。当客户出现错误时，你可以说出你的想法，但必须要注意你的措辞，避免引起客户不适。在实际场景中可以这样回复"We really haven't considered the issues you mentioned in the past, so could you allow me to go back and look into them with my colleagues?; For this other case, our conventional solution is this,Can you give me some time to explain it to you?

技巧三、停止无端的揣测原文转载：https://fashion.shaoqun.com/a/1484143.html

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