无论是开发客户还是跟进客户,邮件都是我们使用率比较高的一款工具。虽然邮件使用率高,但大多使用下来的效果却不尽如人意。其中的影响因素有很多,最多也是影响最大的因素是邮件内容的问题。那在写邮件时,如何才能写出一封合格的邮件呢
要想写出一封合格的邮件,首先要了解问题出在呢?下面小编通过一个案例来讲一下
1.About the points we discuss,could you please share with us your ideas
2.Please hope to support us ,thanks in advance
3.Please could you share the sampling cost both of us
4.I'm very sorry that we couldn't ship the goods before Jul.15th.Becasue the raw materials late and we sure will send to you on Jul.x
我们逐句分析一下。首先,在第一句中我们可以发现一个很明显的错误是逗号后面没加空格,并且整句话的表达过于中式化。例如:About the points we discuss这句在英文语言环境中是没有这类说法的,虽然客户可以理解,但如果我们换成Concerning our discussed issues就会更为易懂。
第二句,案例有一句写的是"Please hope to support us",整体读下来有些混乱。这句应该是想说"Please help to support us(请帮助支持我们)",虽然只有一个词之差,但整体表达的意思却相差很大。
第三句,有用both of us表达"我们两都",虽然客户可以了解你要表达的意思,但这句的语法和逻辑都是有误的。我们改为Please share the sampling charge.............
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