店小秘ERP支持处理Ozon多店铺退货订单，一站式搞定退货售后难题

做跨境电商最令人头疼的是退换货等售后问题。一旦遇到退货的情况，不仅要退款给客户，还需承担物流运输、货品损失、关税等费用，因此要想运营好跨境店铺，一定要熟悉平台最新的售后政策。

Ozon最新退货方式

今年 2 月，俄罗斯顶级电商平台 Ozon 推出新的退货处理方式。

过去，Ozon 买家退货需要自行寄回国内仓库，整个退货过程耗时较长，导致货损率高，退货成本增加。

现在，买家无需邮寄，直接在平台上提交退货申请，等待卖家批准后，可以将商品退到 Ozon 任何一个提货点，Ozon 工作人员检查退货商品后，将其送达 Ozon 俄罗斯合作物流商仓库。在此期间，若有人下单该商品，只需支付一次运费，被退回的商品便可轻松送达新主人手中，帮助卖家降低退货成本。

上新Ozon退货规则

店小秘ERP让跨境售后变得高效又简单

不久前，有运营 Ozon 多店铺的卖家向店小秘 ERP 反馈："自从出了这个宽松的退货政策，店铺订单量不断攀升，客户退货率却变高了。" 因此，如何快速处理多店铺退货订单，主动与客户沟通，协商提供部分补偿，降低退货带来的负面影响，成为许多 Ozon 卖家的烦恼。

为解决卖家退货售后难题，近日，店小秘 ERP 上线 Ozon 退货规则，一键同步多店铺的退货订单，提高处理效率，支持退货商品关联订单，直接给买家发送消息，快速响应退货需求，积极沟通协商，让 Ozon 售后变得高效又简单。

接下来，一起探索 Ozon 退货规则是如何简化您的退货流程。

店小秘ERP支持处理Ozon退货订单

一站式管理多店铺退货流程

01 、一键同步多店铺退货订单，批.............

原文转载：https://fashion.shaoqun.com/a/1633153.html

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