外贸之路，充满无限可能，却也隐藏着重重的挑战。特别是对于刚刚入行的新人，一个不小心就可能陷入困境。
下面，让我们一起走进外贸新人的日常工作，看看他们会遇到哪些挑战，以及如何应对。
客户开发陷阱
每个新人都喜欢问："怎么开发客户啊？去哪里开发客户啊？"但是很少有人能触及核心问题——如何有效地跟进客户，进行有效沟通和长期维护。
没错，不少人在积累了一定数量的潜在客户后，却在初步的沟通中遇到障碍。这可能是因为他们没有进行持续的跟进，导致客户的回应冷淡，或是在谈判过程中遇到了问题。
在这里，分享一个外贸行业的金科玉律：很少有人能够仅凭一两次电子邮件交流就成功签下客户。如果有人做到了，那只能说他太幸运了，或者客户本身就有很强的购买意愿。但即使遭遇客户拒绝，也不要灰心。据销售专家统计，80%的客户都是通过持续跟进得来的。没有持续的跟进，再多的潜在客户也只是镜中花、水中月。
应对策略：应该优先考虑的是如何维护现有客户关系，然后是如何有效地跟进正在进行中的客户谈判，最后才考虑拓展新客户。新客户的开发是为了补充因客户流失而出现的空缺，这是一项不可或缺的工作。
钓鱼陷阱
你收到了一封标题为"紧急：关于您的订单"的邮件，心中一紧。邮件中有一个链接声称点击可以查看订单详情。你急于解决客户的需求，于是迅速点击了链接。结果，你的邮箱被锁定，无法登录，后得知客户款项被转入了不明账户…… 这就是日常所说的钓鱼邮件，许多老外贸人也会中招，因为在紧急和责任感的驱使下，我们容易忽略风险。
应对策略：保持警惕！对于任何带有紧急性、要求立即行动的邮件，尤其是包含链接的，不要急于点击任何链接，而应通过官方渠道或直接联系客户确认信息的真实性。对于聊天工具中的Html文件和压缩包，除非来源可靠，否则不要打开。
此外，定期检查你的邮箱安全设置，启用双因素认证，增加账户安全性。如果不幸点击了可疑链接，立即更改邮箱密码，并通知可能的联系人你已成为钓鱼攻击的目标，提醒他们对来自你的任何可疑信息保持警惕。
⚠️不要点击诱导性的邮件附件新客户发来的命名为PO/Purchase Order或者Order Specification等等的附件，不要点击，天上不会掉馅饼！
⚠️不要点击Html文件或压缩包当WhatsApp等聊天工具发来的Html文件、压缩包时，不要点击这类文件，否则会触发某些操作！
⚠️不要随意输入邮箱密码遇到链接后缀有个人邮箱的，点击后，个人邮箱自动显示在文本框中的，不要输入邮箱密码！
不要点击伪装成We transfer Dropbox等文件分享网站，任何需要你输入邮箱密码的操作都不要做！
有些黑客会伪装成客户给你发送询盘，如PDF/Word中存在链接的、且要求输入邮箱密码的，一律不要操作！
不要点击伪装成DHLFedEx发送账单，或伪装成通知邮箱发送通知的邮箱附件，不要输入邮箱密码！
订单诱惑
想象一下，你作为一名刚刚踏入外贸行业的新人，每天都迫切期待着客户的订单，希望能够一步步实现自己的销售目标。终于，有一天，你收到了一封邮件，客户表达了对你产品的兴趣，并承诺定金即将到账。你激动不已，几乎要立刻通知生产线开始工作。
但且慢！几天过去了，定金却迟迟未见踪影。当你再次尝试联系客户时，发现邮件无人回复，电话也打不通了。这时，你意识到可能遇到了麻烦，货物积压在仓库，而你只能无奈地面对现实。
应对策略：原文转载：https://fashion.shaoqun.com/a/1826303.html
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