你还不知道？这样盘活1个沉睡客户，胜过开发10个新客户！

调查显示，80％的销售来源于第4至11次的跟进。而多数情况下，外贸人可能只做到了前3次跟进就放弃了，那么这些客户就成为了沉睡客户，外贸业务员几个月甚至一年都不联系客户一次。

不管是未成交的潜在客户，还是有过成交但近期没下单的客户，都值得我们保持联系，持续盘活，助力年底出货冲刺，订单滚滚来。

那么，如何更快速有效地盘活资源池里的沉睡客户呢？下面结合孚盟CRM里的好用神器，分享盘活客户的四大法宝，助你开启高效盘活客户之路。

分类触达

盘活沉睡客户，最有效的方式莫过于分类触达，面向不同的人群发送不同的信息，有的放矢。

在孚盟CRM中，通过分析客户的跟进状态、贸易类型、产品偏好、行为习惯等多元属性给客户打上特定的标签，可以更好地进行客户分类。在筛选客户时，也只需点击相应的属性标签，即可快速选出目标客户，比如说已经做过背调但尚未开展合作的潜在客户、90天以上未联系的土耳其客户等，选中客户后，再去进行针对性的邮件营销，提高沉默客户盘活几率。

有效沟通

针对不同区域的客户，设置不同的开发信模板、报价模板。比如说孚盟CRM全新的客户盘活场景邮件模板库，拥有精心设计的邮件模板，涵盖产品、节庆、假日、生日祝福、订单信息等业务类别，方便在不同的场景盘活不同的客户。

需要注意的是，发布产品的时.............

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