对于欧洲大多数的线下零售商而言,整个欧洲的封城意味着他们错过了促销的最佳时期,因此他们不得不把希望寄托于曾经的竞争对手---线上销售平台上。
线下零售商的业绩遭重创
据悉,德国本周实行了严格的封锁措施,关闭了大多数的零售商店。荷兰和法国等国家也采取了类似的限制措施,破坏了以往在圣诞节前几周就达到销售顶峰的零售数据。HDE预计,受影响的零售商在今年将损失其收入的五分之一。
虽然自黑五开始,各国的零售商都在大力开展促销活动,试图挽回下滑的业绩。但数据显示它远不及去年的辉煌。英国零售商联合会表示,11月份英国的线下零售总额从10月份的4.9%放缓至0.9%,为5月份以来的最低值。而线上销售额与去年同期相比增长了7.7%。
Zalando帮助线下商店销售
德国电商Zalando接机推出了"网络零售"计划,快速拉拢零售商,以实现自己扩张市场的野心。
据了解,入驻的实体零售商可以通过Zalando获得线上购物的订单。而平台要做的就是提供线上展示、客户沟通、支付的服务,并且不收取佣金。零售商自己决定商品的价格、分类和运输数量,只需支付最后一英里的运费即可。
21日,法兰克福的百货商店Kaufhaus Ganz宣布签署了Zalando的"网络零售"计划,通过线上销售服装、玩具和文具等商品。其董事总经理Tatjana Steinbrenner表示,此举有助于保持收入,因为实体店不得不关闭。
截止目前,已有2400家商店加入计划,每天产生超40000个订单。由于近日疫情加重,商家的生意更是迅速发展,每家平均每天增加超150个订单。参与活动的零售商预计今年将出货价值86000欧元的商品,为Zalando增加了超1.6亿欧元的销售量。
Zalando负责人表示,目前该服务可在西班牙、波兰和瑞典等八个国家使用,我们计划明年再扩张五个国家。
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