铁子们晚上好!最近亚马逊更新了好多东西,小捷捷都有点看不过来了,特别是昨天更新的退货新政,引起了所有卖家的注意。
相信很多卖家都遇碰到各种千奇百怪的退货理由:不合适,退!不喜欢,退!这些都还好,卖家最怕遇到那些不能退也要制造"机会"退和钻政策漏洞薅你羊毛的人,遇到这种人,卖家都要哭了呀!
"从2021年4月15日开始,我们将为您的客户提供无损且免费的替换品,作为符合条件的商品的一种选择,这是我们的"预付返还标签计划"的一部分。此项更改将为您提供其他退货解决方案,并使客户可以选择免费接收替换物品。
除了可以要求对已损坏、有缺陷或与所订购产品不同的物品要求退款外,客户现在还可以选择更换产品。这样可以保留您的销售,而不会将交易转化为退款,客户将继续收到其商品的预付退货标签,无论他们要求更换还是退款。
根据免费更换计划,客户有7天的时间来退回原始产品。扫描预付退货标签后,我们将收到客户退货的确认,并通知您寄出替换件,对于符合退回退款资格的商品,客户可以选择退回更换。"
这个通知一出,有卖家提出以下质疑:
1.这个货卖家没收到就要寄替换商品过去,卖家根本不知道会收到什么样的货物。如果遇到骗子,这将是一笔很大的损失。
2.谁来承担客户寄回来却无法作为新品出售货物的成本。
3.卖家会提供免费更换,但我们并不总是有库存。保证采购商的库存我们没有更多的问题。
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亚马逊又出新政!看看更新了些啥?
铁子们晚上好!最近亚马逊更新了好多东西,小捷捷都有点看不过来了,特别是昨天更新的退货新政,引起了所有卖家的注意。相信很多卖家都遇碰到各种千奇百怪的退货理由:不合适,退!不喜欢,退!这些都还好,卖家最怕遇到那些不能退也要制造"机会"退和钻政策漏洞薅你羊毛的人,遇到这种人,卖家都要哭了呀!特别是现在亚马逊更新的这条退货政策,一定会让骗子变本加厉地欺骗卖家。我们先来看看新政的内容↓"从2021年4月15
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