在运营shopee的过程中,卖家们总会遇到各种各样的问题。最近,小六在运营群里搜集了卖家们最头疼的三个问题:
我的店铺上架产品时老是碰到审核通不过,搞得我一遍一遍重复上品,简直心态炸裂;
我的店铺出单量很高,但就是亏本,我都不知道问题出在哪里?好烦;
我的店铺总是碰到发不了货的情况,搞得我总是跟买家发生矛盾,怎么办?
你是否也碰到过上面类似的问题,如果有,跟着小六一起来找找原因和解决办法。
01
作死操作一
一模一样采集供应商产品
在运营shopee店铺前期,相信很多卖家是没有自己固定的供应商的,这时卖家们一般会选择代发货,比如说在1688上找货源选择一件代发。
这种情况下,为了省事,卖家们上架产品一般都会用ERP软件采集上架,但采集完后,就啥事也不管了,把供应商的产品原封不动地上架到自己店铺里来了。
甚至有些做印尼、泰国等小语种站点的店铺,它的listing主图上还有中文介绍,卖家也不进行修改。这种操作会让买家觉得这家店铺非常不专业,从而降低对产品的信任度,根本不打开listing。
另外,一模一样采集供应商产品还会碰到一种情况,就是也有其他卖家跟你选择同一家供应商,如果这个时候你们上传的产品是一模一样没有改过的话,后上架的那个人就属于重复刊登了,而重复刊登的产品是没办法上架的。
所以很多人发现自己上架的产品一直在审核中老是通不过,原因可能就是这个。
解决办法:
采集上架产品时,千万不要一模一样上传供应商的产品,要做稍微的调整。
比如把listing的标题稍微修改几个关键词,或者主图选它的副图,以及其他一些比较好的图片来当主图。如果你有精力,还可以把产品介绍优化一下。
02
作死操作二
产品不藏价
在shopee上,SLS物流是按重量来计算产品的国际段运费的。
以台湾站为例,产品的首重是500g,超出500g的部分是需要续重运费的,就是说超过500g的产品就需要额外支付运费。
如果不藏价,比如一个产品是300g,售价75台币,买家买一个产品卖家是不需要额外支付运费的,也就是买家支付60台币,卖家只需要支付15台币就OK了。
但是如果买家买2个呢?我们来算一算。
2个产品的重量是600g,以台湾的物流规则,超出500g,它的实............. 原文转载:http://fashion.shaoqun.com/a/646989.html 跨境电商:https://www.ikjzd.com/ 跨境电商教程:http://www.kjdsnews.com
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