2023年1月2日星期一

SHEIN拿什么做“亚马逊”?

快时尚品牌SHEIN,近期在欧美遭遇许多质疑,从版权纠纷、劳工标准到环保问题,其供应链透明度备受关注。


面对种种难题,SHEIN似乎想做出改变,例如突破原有业务模式,推出第三方电商平台,与亚马逊、速卖通等平台正面交锋。
根据华尔街日报12月中旬报道,一份SHEIN致投资者的备忘录显示,SHEIN正在探索超越其销售自有品牌的传统业务,进入市场平台领域,让其他商家能够直接向消费者销售商品。
根据《晚点 LatePost》11月初报道,SHEIN于今年3月在巴西试点平台模式,商家可以在平台商家直接在SHEIN上开店,自行负责运营、物流。这种店铺模式中,商品图的角落会显示店铺名称,商品详情页面右下方可以查看店铺名。
植根于中国广东省,SHEIN凭借着强大的供应链系统,以超低价格提供种类繁多的服装,迅速成长为全球最大的在线时装零售商之一。根据路透社报道,2021年,SHEIN销售额约为157亿美元,比前一年的100亿美元增长了近60%。
燃次元获悉,12月初,Money.co.uk的年度全球顶级时尚品牌榜单上,SHEIN首次出现,并成为113个国家/地区搜索次数最多的零售商,在非洲、南美洲、澳大利亚和大洋洲处于领先地位,取代ZARA成为全球搜索次数最多的时装零售商。
图/TikTok用户在短视频中试穿SHEIN产品来源/TikTok总部位于新加坡,为了突破业务模式,SHEIN也准备将供应链逐步转移。根据上述备忘录内容,今年夏天,SHEIN就开始在土耳其制造产品,并在波兰租赁和经营仓库,以向西欧市场供货。
实际上,面对外界争议,一贯保持低调的SHEIN,不得不开始直面媒体。
11月初,SHEIN新加坡总经理、公共关系及政府事务负责人Leonard Lin接受英国知名时尚媒体Drapers采访,他表示,"我们一直在谈论供应链和可持续性。我们10月初发布了基准碳排放量,承诺到2030年将整体碳排放量减少25%的目标。"
此前,根据多家媒体报道,SHEIN原计划今年内在美国上市。然而,据悉,由于供应商工厂员工劳动权益问题,面临相关审查,SHEIN延缓了IPO进程,最快在2024年上市。
作为劳动密集型、影响环境保护的产业,快时尚公司往往备受考验。而作为跨境电商品牌,SHEIN在享受跨国贸易红利的同时,也得面临更多挑战。如何快速解决问题,并保持市场优势,是SHEIN突破千亿规模后必须直面的难关。01涨价背后,争议不断
10月开始,欧美女孩发现,"快乐老家"SHEIN涨价了。"一双拖鞋卖29美元",有网友表示,"咱就是说,冤枉钱我们不能花。"
"跟之前一样的东西,但是贵了很多,尤其是厨房用品。如果比当地(产品)贵,那我就在这边直接买了。"美国留学生贝贝对燃次元说道,衣服类如果样式好、折扣好,会继续在SHEIN下单,"但是样式差不多就去ZARA了,去店里还能试。"
9月份刚去英国留学的婷婷告诉燃次元,她觉得SHEIN的价格有些"离谱","不能拿中国的物价观念去SHEIN购物,在英国物价标准下,还是比较便宜的。"
但她发现,SHEIN的产品质量很差,10月她买了一次日用品,脏衣篮、花洒、过滤器、拖鞋,"脏衣篮刚打开第一次用,就有一边网的边缘破掉了,其他的不能说质量好,就是还没坏。"
图/婷婷在SHEIN的订单来源/婷婷提供SHEIN涨价的情况在"黑五"期间表现更明显。
多位消费者发现,相隔一天商品价格可能翻倍,如购物车的商品总价可以从70美元涨到130多美元,或从119美元涨到近200美元,"SHEIN上面价格和折扣天天浮动,有的折扣明明没有到时间却忽然没了,一头雾水....后来想想购物车里都是些可有可无的东西,就算了不买了,没时间精力玩数字游戏。"
2022年以来,全球多数货币对美元汇率都在下降,通货膨胀导致商品涨价,是普遍趋势。但对于SHEIN来说,这并非其涨价的主要原因。
近一年来,SHEIN在欧美直面ESG(即从环境、社会和公司治理三个维度,评估一个企业经营的可持续性)争议,叠加物流成本上涨、欧洲关税政策改变,SHEIN在欧美市场的性价比优势,岌岌可危。
2021年11月,瑞士非政府组织Public Eye发布一份调查报告。研究人员走访了广州市番禺区为SHEIN供货的17家工厂,有工人称,他们每周工作75小时的工作,每月只有一天的休息时间,报告认为,"这违反了中国当地的劳动法"。
2022年10月,英国电视网络第4频道发布了一部名为《Inside the Shein Machine: UNTOLD》的纪录片,记者对SHEIN的两家供应商工厂进行暗访,发现工人每天轮班时间18个小时,每做一件衣服仅仅收入3便士(约合人民币0.3元),如发生错误还会扣钱。
2022年11月25日,德国绿色和平组织(Greenpeace)发布一份报告,称对47种SHEIN产品进行产品测试,发现有7种产品含有超出欧盟法规限制的"有害化学物质"。
上述真实调查内容掀起舆论风波,SHEIN不得不做出回应。
12月初,SHEIN发布一份声明 ,承诺将在未来三到四年内投入1500万美元来升级供应链,每年还打算投入400万美元来加强对供应商的突击审计。
声明中,第三方机构Intertek和TÜV Rheinland对SHEIN供应链进行了两次独立审计,结果驳斥了上述纪录片的大部分指控,但显示两家工厂违反了当地关于每天最长工作时间的规定。
此外,SHEIN关于抄袭的争议也不少。根据公开记录,在过去三年中,SHEIN在美国至少50起联邦诉讼中被列为被告,指控商标或版权侵权。
广州市番禺区一家SHEIN供应商的设计师KK告诉燃次元,今年以来,SHEIN要求供应商"提高质量",具体而言,面料应用的范围更广泛了,有一些面料则规定不能使用,"相应的,成本也比之前贵了。"
在ESG审查压力下,SHEIN不得不提高原材料成本,以保证符合规定的标准。反映在销售端,商品价格自然也开始提高,引起消费者异议。02供应链迁移欧洲?
SHEIN之所以在短期内逼近快时尚巨头ZARA、H&M的规模,凭借的就是严控供应链成本手段,达到超越后者的低价优势.............

原文转载:http://fashion.shaoqun.com/a/1201340.html


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