2020年9月28日星期一

“史上最强”购物季来袭!2020旺季该如何备货和营销?

"史上最强"购物季来袭!2020旺季该如何备货和营销?

最新爆料显示,今年的Prime Day被亚马逊安排在10月13日和14日举行。

卖家们纷纷表示,即将到来的国庆假期已变成异地在线办公,甚至有公司国庆不放假,全部留在公司加班,之后再进行补休。

紧张和重视也在意料之中,毕竟2020年的Q4被称为"史上最强"购物季,Cyber Monday 预计黑五当天销售额将达到100.92亿美元,届时将创造美国电商历史上第一个百亿美元交易日的记录。

有预测显示,Cyber Week 2020年的销售额将达到全年电子商务销售额的1/5, 较去年上升约18%。

2020全球零售电子商务销售额预计将上涨至3.91万亿美元,上涨幅度约为23%,涨幅明显超过2019年。线上购物用户数量预计将超过22.6亿人,较2019年增长6.9%。

因为疫情,海外消费者的行为习惯出现了众多变化,比如消费者对新品牌更加开放和包容,更易在社交媒体上被种草"假日产品"。一方面,数据显示约3成的美国消费者表示会尝试新品牌。

美国消费者在疫情期间选择通过线上发现和尝试小卖家和新品牌:

  • 39% 的美国消费者在疫情期间第一次尝试网购;

  • 37% 的人探索DTC品牌;

  • 33% 发现了一些他们之前从未注意过的新品牌;

  • 83% 的人说他们愿意在他们新发现的店铺继续回购;

另一方面,有近6成消费者称有在社交媒体上获得过节日购物的灵感。社交媒体给购物季带来的流量从三年前的4%上涨至11%,但转化率略微于搜索等带来的流量。57%的消费者称有在社交媒体上获得过节日购物的灵感。20%的消费者称有在KOL的影响下产生过购买。


即将到来的Q4购物季,在支付和资金端卖家将面对以下4方面问题:

  1. 回款周期长,提现到账慢,供应链、营销成本激增

  2. 汇率不透明,汇损严重,汇率波动大,错过最优汇率

  3. 备用支付通道缺乏,风险集中,收款渠道不合规,监管冻结资金

  4. 支付矩阵单一,资金分发难,更改收款账户触发平台风控

来源:pingpong订阅号

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卖家们纷纷表示,即将到来的国庆假期已变成异地在线办公,甚至有公司国庆不放假,全部留在公司加班,之后再进行补休。

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