近期,电商平台Shopee对2021年东南亚发展及平台发展趋势进行了复盘:
2021年,东南亚数字经济加速发展,全年新增线上用户4000万人。
2021年,每6个订单中就有1个来自Shopee新用户,非中心城市消费者数量较2020年增长了40%。
2021年,消费者们在Shopee平台累计生成了30亿条五星好评,较2020年增加了60%。
2021年,Shopee Live累计观看时长达到4亿小时,应用内游戏体验次数超400亿次。
……
回顾复盘2021年是为了更好地在2022年施展"拳脚"。结合2021年东南亚消费者和市场端的表现,2022年会有哪些消费趋势?
东南亚五大消费趋势
1
移动流量扩大,数字营销先行
全球移动电商崛起势不可挡,东南亚市场亦然。相关数据显示,东南亚电商市场的移动端流量占当地所有电商流量的72%。从营销模式来看,数字营销在东南亚仍存在较大的红利空间。根据We Are Social 的数据显示,数字营销支出同比增速在9%-16%。尽管目前搜索竞价排名仍为主要渠道,但随着媒体多样化后,TikTok等社交媒体渠道或成为数字营销的发力点。
2
电商直播化娱乐购物体验升级
东南亚市场在社交玩法的布局上相较其他新兴市场更早。有了强大的社交属性基因,当地在直播带货方面的涉猎和玩法也更为前沿,比如通过游戏和社交平台结合,为当地用户搭建有趣欢乐的社交购物场景。
3
精准洞悉用户需求本地化势在必行
想要真正获得海外消费者的青睐,必须要换位思考当地用户的购物习惯和偏好,方能真正洞悉他们的需求。无论是从产品的外观设计、包装,还是店铺页面优化、账号类型、物流仓储的选择、营销推广方式以及售后客户、支付方式等等都凸显了本地化的重要性。
4
国潮品牌大举出海品牌化成未来方向
本地化的举措是为了更好地实现品牌化,而品牌则意味着更好的品牌溢价和更高的复购率。近几年,不少国货品牌,如以小米、OPPO、realme为代表的3C品牌,以花西子、完美日记、珂拉琪等为代表的美妆品牌都在大举"进军"东南亚,并在当地获得不错的口碑以及经济效益。
眼下,国内品牌出海东南亚势头正猛,2022年着手布局东南亚品牌正当时。
5
政策力挺东南亚迎新发展机遇
2022年,国务院增拓跨境电商综试区至132个。而海关总署新增的跨境电商B2B和海外仓出口监管代码,更提升了通关便利。
根据Bain analysis的数据显示,预计到2025年,东南亚市场规模经济将达到2340亿美元。双重背景加持下,跨境电商势头高涨。
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