生活节奏的加快和生活压力的增加,使得越来越多人陷入失眠困境,为了能够提高睡眠质量,保持健康,人们开始借助辅助措施促进睡眠,而这就推动了睡眠经济的发展。数据显示,预计到2025年,全球睡眠经济市场规模将达到1200亿美元。
睡眠改善是一个长期的过程,在这个过程中,消费者会不断产生新需求,那么睡眠品牌如何才能最大化用户价值呢?接下来我们将要分析的这一品牌,或许能给你带来一些启发!
如何提高复购率?
高质量的产品:高质量的产品是影响消费者满意度与信任度的关键,如果消费者在第一次购买产品后,并不能有效改善睡眠质量,满足其需求,那消费者自然不会再选择复购。
Hatch的产品整体好评度是非常高的,其表示有83%的成年人表示睡眠质量有所改善,90%的家长对帮助孩子入睡的能力更有信心。虽然这是品牌自己统计的数据,但2700多条用户评论,大比例的用户好评,也侧面印证了这一点,而这无疑为其提高复购率提供了良好的基础。
坚持优化与创新:不论什么产品都是存在优化空间的,同时消费者的需求也是在不断变化的,因此只有对产品进行不断创新与优化,产品才能经得起市场的考验。Hatch不仅对产品进行持续优化,针对儿童与成人版都推出了第二代,同时面对婴幼儿外出睡眠需求,Hatch还推出了便携版,使家长在外出时,也能轻松辅助孩子入睡。
此外,针对大众环保意识的不断提升,Hatch还对产品外壳进行了优化,便携版外壳99%都是由废料制成。Hatch的创新和优化,不仅能够满足消费者的最新需求,同时还能让消费者感受到品牌在不断进步和关注他们需求,这种对用户需求的响应,是能够增强用户忠诚度,并促使消费者为品牌的进步买单的。
内容服务:手机是导致现代人晚睡的一大因素,除了持续的兴奋刺激以外,手机屏幕所发出的蓝光,也会影响人体分泌褪黑素。Hatch的Hatch+内容服务,提供睡前音频内容,包括自制的节目和特定的音乐,这不仅能够帮助用户摆脱手机的诱惑,同时也能帮助用户放松,从而改善他们的睡眠质量。
当用户感受到这些内容,确实能够帮助他们入睡时,他们就会对品牌和内容,产生积极情感,从而提高他们持续付费的意愿。
二手交易:智能、科技化的产品价格是比较高的,同时使用周期较长,在此情况下,消费者就不容易产生复购。因此除了持续推出新品以外,帮助消费者降低更换成本,也是促进复购的有效手段之一。
Hatch提供的二手交易服务,能够帮助消费者处理旧物,在降低新品更换成本的同时,减少浪费。而这对于品牌方来说,是能够带动新品销量,同时提升消费者对品牌的满意度和忠诚度的。
流量来源分析
根据similarweb数据显示,Hatch官网的流量主要来自于直接访问流量(51.59%)、自然搜索流量(24.51%)、付费搜索(14.17%)。
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原文转载:https://fashion.shaoqun.com/a/1748240.html
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