2%的人口竟创造了9%的电商份额，拉美这个市场大概率要爆

2%的人口竟创造了9%的电商份额，拉美这个市场大概率要爆

近段时间，我们对拉美电商市场进行了摸排式的分析：宅经济凸显的蓝海市场巴西；订单暴涨1000%，极具潜力但容易被忽视的墨西哥；多元化又具电商潜力的哥伦比亚。

而让人惊叹的还要数接下来这个市场——智利。虽然仅占拉美地区2％的人口，但却创造了9%的电商市场份额。

根据圣地亚哥商会数据显示，2019年智利电子商务销售额达到了创记录的60.79 亿美元，较上一年增长25%。而在疫情下，智利电商销售额也实现了快速增长。4月份电商销售额较去年同期增长了150%，包括计算机、家用电器、电子产品在内的日用消费品和食品类单量显著增长。尽管服装及鞋类销售额在3月份不那么可观，但随着天气变化及市场需求的积累，接下来将开始恢复。

2020年掘金智利电商市场，首先需对它做一个深度的了解。

互联网覆盖率77.8%

智利总人口数约为1819万，尽管智利人口正在老龄化，但仍然相对年轻。年龄中位数为34.8岁。人口增长率为0.75％，24岁以下的人口占34％，55岁以上的人口占22.4％。

在智利，超1500万人正在使用智能手机访问互联网，30％为在线购物者。该国的互联网覆盖率已达77.8%以上。

社交媒体渗透率达71％

在所有的互联网用户中，有1300万左右的用户活跃于各大社交媒体平台，该国社交媒体渗透率也高达71％。其中超6成的用户基本每天都会访问社交媒体。据相关数据显示，智利有1230万Facebook用户，女性占51%，年龄在18岁-44岁区间的用户达70％。智利最受欢迎的社交网媒体依次排名为，Facebook（68.31％），其次是YouTube（13.46%）、Pinterest（9.6%）、Twitter（5.53%）、Instagram（2%）和Tumblr（0.67%）。

倾向国际购物

目前，智利只有56％的中小型公司具有电子商务功能，这很难吸引消费者的注意力。因此，智利消费者倾向于在国际上购买商品。

热门电商平台

目前，Mercadolibre.cl 、Falabella.com 、Yapo.cl 、Ripley.cl 、亚马逊、全球速卖通、沃尔玛、CornerShop 、Sodimac.cl是智利热门电商平台。

活动大促

自2014年以来，智利在5月下旬每年举行一次"网络日（CyberDay）"，以鼓励在线购物，类似于美国的"网络星期一"。

其他热销节日包括：除夕、耶稣受难日、母亲节、父亲节、圣徒彼得保罗节、智利独立日、万圣节 、圣诞节。

网络星期一也是智利的重要大促，在2019年，智利创下了超过2.71亿美元的新销售记录。

网购消费者分析

从智利CyberDay数据可看出当地消费者一些线上购物情况。如在2018年CyberDay期间，60.5%的访问来自移动端，31.6%是通过电脑，其余7.9%是通过电子游戏机、智能电视等其他设备。

就年龄来看，25岁-34岁的访问量最高，占所有访问者的47%，其次为18岁-24岁（21%）和35岁-44岁（20%）。

就性别而言，女性消费者人数略高于男性，占总数的51%。

就地区而言，网站66%的访问量来自圣地亚哥首都大区（RM），其次是比奥比奥大区（R. de Bío Bío）和瓦尔帕莱索大区（R. de Valparaíso），分别占8%和6%。

2019的CyberDay 共产生200万笔交易，约为2.6亿美元的销售额，较2018年又增长了55％。 

热销品类  

服饰和鞋、电子及媒体产品、移动电话、家用电器、家具及装饰。

此外，音乐会门票、玩具、健康及美容产品也深受当地消费者的喜欢。

支付

现金是最受智利消费者喜爱的付款方式之一，虽然如此，在2018年CNC的一份报告中显示，智利在线消费习惯发生了很大的改变。如2018年第一季度，在智利使用信用卡和借记卡进行的在线支付增长了17.2%。

据悉，智利线上支付是通过当地银行转账和当地银行的信用卡以当地货币（智利比索，CLP）进行的，且通常不接受在智利境外发行的信用卡。对于从智利以外的站点在智利进行的在线购买，也可以使用信用卡，但交易通常以美元处理。

在许多情况下，如果智利消费者在网购结帐时找不到首选或可信赖的付款方式，他们可能会放弃购物车。

物流

与巴西和阿根廷情况类似，物流也是智利电商市场发展需要克服的最大障碍之一。但是，相比之下，智利的物流已经更加简化了。目前，智利在全球物流配送中排名第42位，阿根廷排名第60位，巴西排名第65位。

关税

据悉，智利征收19%的VAT税，税率和关税门槛为30美元，以到岸价计算。

此外，智利大多数产品类别也征收6%的进口关税，包括电脑、手机、相机、健康美容产品、珠宝、手表、时尚用品和宠物配件。

对于追求增长的卖家而言，拉美新兴市场是个不错的选择，从智利电商市场这几年的数据及发展趋势显示，智利也是一个值得卖家拓展海外市场考虑的市场。据拉美电商平台Mercado Libre最新的数据显示，智利在2020年3月-4月是其电商业务增长率最突出的国家，其电商订单增长为127%。并且针对中国卖家，单一的Mercado Libre账号可做多国生意，目前Mercado Libre已经覆盖18个拉美国家，对中国卖家开放了4个国家站点，并且在2020第三季度初对中国卖家开放第五个站点哥伦比亚。

目前拉美市场正如大家所说的，是一个极具潜力的蓝海市场，已经有一部分卖家通过Mercado Libre开始做起了拉美生意，欲掘金拉美的卖家可以扫描进入Mercado Libre交流群进一步了解该市场，且已经决定要入驻Mercado Libre的卖家可以通过的专属通道，材料齐全无需二审即可快速入驻！

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