贴标签增加转化率！沃尔玛推出Pro seller徽章

沃尔玛（Walmart）的6万名卖家中有250名拥有它。徽章似乎是为增加卖家转化率而进行的尝试，从而激励更多的卖家实现徽章。

要获得Pro Seller徽章的资格，卖家必须具备：

高准时交货率和低取消率，大多数商品应具有较高的上市质量，所有商品必须允许在线和店内免费退货，并且卖家必须始终遵守市场政策。

沃尔玛通过电子邮件发送了确切的资格要求，以选择试点卖家，并将该卖家是否符合每个标准添加到卖家中心仪表板上。

徽章显示在搜索结果，产品页面和购物车中；其设计让人想起Facebook和Twitter等社交网络使用的经过验证的用户徽章。这也类似于eBay授予卖家的"最高评分卖家"状态。eBay的徽章于2009年10月推出，取代了超级卖家身份。它具有相似的资格要求，并提供类似的福利，例如承诺提高转化率。

沃尔玛展示了Pro Seller的三个优势：优质的服务提供商，一致的按时交付以及免费的在线或店内退货。

但是，这些优势会使购物者感到困惑，因为大多数人会认为所有沃尔玛卖家都提供这些服务。希望购物者选择其他卖家（而不是专业卖家）是很奇怪的，例如，他们知道自己不按时交货，徽章将卖家的选择传递给购物者，而不是沃尔玛隐藏或暂停表现不佳的卖家。

专业卖家在搜索中的排名并不高。对于购物者而言，这种状态不应该是一个视觉队列，而应该是搜索排名中的一个强烈信号。在沃尔玛购物不像eBay那样，购物者会挑选商品并经常亲自审查卖家。它应该更像是现代市场，例如Airbnb，它在列表中将"超级主机"排名第一。零售市场应该对购物者来说是无形的。

（来源：美鸥网）

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