跨境电商B2B的贸易周期是相对较长的,因为涉及订单数额较大,加上后续还会涉及到各种对接事项,因而卖家的决策时间会比较长,会更加谨慎。
对于跨境卖家而言,如何让客户满意,说服对方下单,同时不必过度让利是非常重要的。谈判能力的提升和谈判技巧的掌握成为跨境卖家的必修课。
那么今天Ueeshop自建站就来和你深入地聊一聊,跨境卖家究竟该怎么做。
提升谈判能力
提升谈判能力,卖家首先要做的就是提升自己的英语口语能力。如果都没有办法顺畅交流,自然也不必谈更多后续的了。
如果卖家觉得自己提升太难,聘请专业的外语人才也是可以的。但建议卖家还是要多学习,一方面是避免被坑,另一方面英语能力的提升,也能帮助卖家更好地了解外贸信息。
提升英语口语,方法想必大家都非常了解了,无非就是多听多看多练,日积月累,效果就慢慢出来了。
其次卖家需要多熟悉一些基础的外贸术语,专业术语的使用,会让客户觉得你更加专业,达成合作的可能性也会更大。
最后卖家还需要学习一些谈判技巧以及心理学的知识,这能够帮助卖家更好地掌握主动权和谈判节奏。
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