不知道是不是由于疫情的缘故,今年亚马逊卖家之间的竞争好像越发激烈。在这种"剑拔弩张"的气氛下,一些卖家为了自己的利益,选择向同行采取一些恶意的手段…"listing恶性埋词"一波接一波!亚马逊系统一查,链接就变狗!据了解,目前已有部分卖家都因Listing含有敏感词汇被误判为涉毒、存在爆炸物,且被下架了多个产品链接。究竟何因?
"Listing恶性埋词"事件卷土重来,
有卖家猜测是同行所为
最近一段时间,许多亚马逊卖家的产品被下架、链接变狗。卖家们一脸茫然,根本不知道发生了什么。
据美鸥网小编的了解,链接变狗的卖家收到了一封亚马逊发送的产品下架邮件:本产品已被鉴定为coca leaves或含有coca leaves。coca leaves被禁止在亚马逊上销售和上市。
另一位卖家也遇到了同样的情况:"我的一个正经售卖的链接突然变狗,询问客服后说是Listing有违禁词,违规词包含不仅限于Ear Candles Cocaine Heroin Syphilis Morphia Opium Coca Leaves Pinzon Synthol Synthrol or Swethol Posing Oil。"
有卖家经过多方查询还了解到,最近平台上好些个链接都是遇到了这种情况。事出反常必有妖,眼下正值卖家重整旗鼓的紧要关头,"listing恶性埋词"卷土重来不得不让人倍感压力,莫非是人为恶意竞争所致?
与此同时,有位卖家更加命运多舛,先是上周六一个listing 被人恶意添加爆炸物、病毒等词,链接直接变狗了,前天申诉回来又被标为成人用品,通过任何关键词都搜索不到Listing。
针对此次"Listing被添加违禁词"的现象,也有卖家猜测疑似服务商人为所致。他分析称:"先是批量删改无辜卖家的关键词,加入一些涉毒、关于爆炸物的词,之后直接触发敏感词审核,导致Listing下架。这个时候,只要有一些缺乏经验的卖家找上门寻求服务商渠道解决,这些本来快掀不开锅的服务商就能大赚一笔!"
遇事不慌,链接变狗应找准应对措施
美鸥网小编获悉,产品之所以被判定为涉毒、爆炸物等,主要原因是在于详情页面中(五点、标题、详情、搜索关键词等信息)存在与其有关的敏感词汇。卖家可以先做预防,在上架产品之前应熟读亚马逊上传产品的各项规则,凡是违规操作务必要避免。
至于已经中招的卖家,则需要把产品含敏感词的部分,加以改正即可。有位操作成功的卖家分享了她的经验,具体操作如下:
下载产品模板,如果不知道路径告诉客服原委,让他们发给你链接,选择你产品的类目,下载好模板后,编辑你的ASIN、SKU,以及在需要修改的内容填写内容,把所有的属性能填的全部填上。上载产品模板,导入确认,一会变狗的Listing就回来了。
来源:美鸥网
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