实战Day9:噩耗！新品到货出现差评怎么稳定单量！？

"新品第二周运营"可谓对于新品来说也是至关重要的，是我们新品期打基础的关键期。在这一周我们需要做些什么呢？这个要根据我们的类目以及我们店铺的具体表现来进行调整工作。最主要的是在这个关键性阶段我们的产品遇到差评了，我们需要怎么处理呢？

1.4月8日：准备备货计划

a.单量

新品第8天，单量还是稳步增长的状态，可以说这是一个很好的态势，因为很快排名也会出现稳步增长。

b.备货计划

四个订单销售6件产品，因为首批货是测款，所以发货数量只有100，外加这款产品重量重，发货成本高，所以只能走海运。所以需要提前备货，外加工厂还要有一个备货周期，所以现在需要着手准备备货计划。

通过销量表格，作出了一个条形图，可见实际销量远远高于目标销量，所以市场完全没有问题，选品也没有问题，接下来最关键的任务就是怎么调整单量，赶快备货。

c.利润核算

图片来源：卖家精灵

目前的销售价格是20.99美金，利用卖家精灵免费功能-利润核算器，测算我们目前的销售杰哥，通过利润核算发现，我们目前的售价的毛利率是34.78%，当然是没有算广告成本的，因为前期用广告成本去核算利润是不准确的，因为我们都知道这是新品期，单量不多，外加前期都是投资期，前期不要看总体是否盈利。所以目前的这个售价完全没有问题。

d.查看竞争对手的销售记录

图片来源：卖家精灵

首先我们要选一个和我们差不多但是排名比我们高一些的竞争对手作为目标，然后通过keepa工具（卖家精灵免费功能），看他们的最近的销售记录。可见他的价格也是从低慢慢的增加的，他的评论数量也在不断增加。所以前期为了打开市场，积累评论，我们设置20.99的价格，并且还在34.78%的毛利率的基础上，还是很不错的价格，接下来等产品有基础了再慢慢的增加价格。

2.4月9日：出现首个差评

a.单量

今天单量是0单，原因应该是差评，可见差评的影响是极其大的。

b.差评显示

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