有卖家反映,最近亚马逊美国站的销量没有迎来所谓的"回暖",反而持续下滑。这究竟是什么原因呢?
美国站流量下滑,退货增加
有亚马逊卖家发帖表示,两个星期以来,美国站流量一直在下跌,获取流量成本越来越高,与前两个月的流量相比下跌将近一半,总体单量也严重下滑。
从多位不同类目的美国站卖家了解到,近期整体流量确实有所下滑,下滑幅度不是很大。其中,有位卖家表示,类目排名没有下降,但是单量却下降了,此外,近期退货量也有所增加。
"最近美国路向的头程还算比较顺利,5月份订单预已经恢复8成,这几天又下滑了近3成,6月初就有迹象,我也有点懵。"一位卖家坦言。
在6月初的调研中,60%的亚马逊卖家表示,美国暴乱阶段,他们的订单出现了下滑,并且退货增多。与此同时,73%卖家称目前美国路向的末端配送出现延误。
民众消费力或下降,变体新规也有影响
关于流量下滑的原因,卖家们众说纷纭。美国政府不再发钱,民众裤兜空空没有购买欲望,这被认为是一个重要原因之一。
据了解,美国政府在4月份的时候将5000亿美金以现金形式发放给民众,美国国税局直接把钱打到每个人的报税账户。受这一轮发钱政策的影响,不少亚马逊卖家也迎来一轮爆单潮。
不过,从一位定居美国的华人了解到,据他所知,民众到手的第一笔资金已经基本用完,而受暴乱等因素影响,美国目前没有新的发钱计划,之前酝酿的第二轮发钱计划也只是讨论阶段,还没有正式实施。
此外,在他看来,暴乱也是导致美国整体消费萎靡的一个因素,"暴乱还在持续,民众的注意力被分散了,忙着闹,顾不上买东西。"
也有卖家向表示,流量下滑是因为淡季,暴乱只是局部地区,影响不会太大,"今年淡季还没开始,估计是美国经济衰退已经产生影响,整个淡季都被推迟了。以前是上半年淡季,现在都下半年了,淡季还没有到。下半年估计市场形势不会太好,而且今年美国市场没有明显的旺季,不乐观。"
相比暴乱以及疫情的影响,也有卖家分析认为,变体排名机制的变化影响可能更大,他举例分析称,竞争对手listing有2个变体,之前一个和他持平略差,一个相差比较远,但是自从变体新规发布之后,两者的差距就不一样了,结果现在对手的销量越来越好,而他的销量就快被拉开了。
据悉,亚马逊变体排名有新的变化,以前亚马逊每一个变体下的子体都有一个亚马逊热销品类上的排名,新规之后,一个父体一个排名,其他的子体不再进行排名上的区分,都会显示一样的排名。也就说,在亚马逊搜索一个变体Listing,各个子体下的排名是一样的。子体间只能占据到一个位置,可能就减少了产品曝光的机会。
美国站近期变化频繁,卖家注意预判
据了解,美国站近期的变化比较频繁,除了疫情因素,不少新规也对卖家的经营产生较大影响。比如有卖家向爆料称,亚马逊停用了他们的账户,按照亚马逊邮件的说法,他们的账户与其他账户产生关联关系,违反了亚马逊的销售政策。
据这位卖家介绍,他的亚马逊北美站账号前几天因关联问题被封停,申诉了几次,最后客服的回复是,他的账号已彻底被封杀,连申诉的通道都关闭了。与他有类似遭遇的卖家,他所知道的就有几十个。
不过,已陆续有卖家收到亚马逊邮件,告知账户被重新激活。邮件中,亚马逊的措辞承认,"偶尔发生误判在所难免"。
总而言之,疫情期间,美国站的情况将比以往复杂。卖家需多方了解市场情况,在物流、备货等方面做好充分的市场预判。"这时候市场信息的获取速度和分析能力更重要。"一位卖家感慨。
来源:创蓝论坛
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