2020年6月16日星期二

shopee虾皮商家发货和打包包裹的说明

shopee虾皮商家发货和打包包裹的说明

在shopee虾皮电商平台开店其实也很简单,shopee虾皮平台在国内是有自建的物流,所以商家在有订单之后就可以直接把商品寄到国内固定的站点,shopee虾皮电商平台就会把商品送到客户手中。

现在shopee虾皮商家在物流上是没有什么问题了,在打包包裹上有什么要求,还有shopee虾皮在刚入驻的时候,商家类型不同选择的快递方式也不同的毕竟虾皮商家也有些是代发商的,在打包和贴快递单、快递方面都需注意的。

代发商和自己有货源的商家在shopee虾皮平台上,有两种可以选择包裹发货的方法:

1、一种是商家直接联系快递员,直接发货到虾皮中转仓,默认中转仓是深圳仓。

2、另外一种是商家直接联系虾皮货代,直接发货到货代那里即可。

之后我们就看看打包包裹的要求了,shopee虾皮包裹的要求及如何打包

1、包裹限制

1)店配包裹-体重与重量限制

最长边<45cm;若有一边长度为30-45cm,其他两边则需均<30cm。

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2)宅配包裹-体重与重量限制

所有超材的包裹均无法配送成功,请卖家打包的时候注意,若发现客户一个订单下很多个产品会导致超材,请联系买家取消订单重下,或者设置商品限购。

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如何打包

1)常见的打包错误

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2)正确的方式

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shopee虾皮如何发货?

1、点击待出货界面,点击列印寄件单;

2、背胶热敏纸,打印台湾面单;

3、然后根据订单详情打包包裹,贴好标识卡,发到虾皮中转仓即可。

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发货常见问题:

1、同一个买家的不同订单是否可以合并成一个包裹一起发货?

答:这是不可以的,一个订单号对应一个物流单号。如果按照你这样的方式打包,会导致其中一单缺失物流信息,会被系统认为未发货。

2、为什么会出现暂无可通的寄送方式?

答:可能关闭了物流方式;商品上架时规格填写有误,尺寸100*100*100,重量1KG。

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3、一个订单不同商品对应的发货天数不同,按照哪个才算发货时间?

答:对于此类订单的发货时间会按照产品备货时间最长的天数来计算。

4、准备发货,买家却说修改联系人/地址/物流方式/金额,可以更改吗?

答:不可以,目前出单后,没有办法修改订单的任何信息,如果需要修改,请联系买家取消订单重新下单。

特殊情况:包裹在物流途中,【门市关转】,需买家联系台湾客服解决。

5、订单为什么运输途中被取消了?

答:1)商品超材;2)超时未被仓库扫描到;3)运输违禁品。



来源:https://www.ikjzd.com/home/123743

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