2022年3月28日星期一

被对手用VC更改了产品图片或标题如何不找服务商自己快速解决?店铺侵权如何解决?

晓晓实测,先收藏,指定有用
1.昨天运营找我说店铺图片被人改了,晓晓让运营采用下面方式秒恢复。
步骤1:找客户死缠烂打,就说查下是哪个公司店铺改了我们图片。客服会给出你改图片的公司名称,查询理由就是:平台有跟踪记录,平台的图片被恶意更改影响亚马逊客户,亚马逊有义务协助卖家查询。当然我们需要委婉的说,意思就是请求亚马逊帮助。
步骤2:得到对手信息后不要着急找服务商,因为亚马逊只是给你一串公司名称,店铺名不会给你,现在服务商查询店铺只有你给他店铺id才能查询出来,而给他店铺id查询的话知道id我们自己也能查了何必找服务商呢。所以打死客服不会给你id。那么只有继续找客服。按照如下提示即可
首先填写你的产品B033XXX,品牌XXXXX,类目sport & XXX,上架日期February11, 2021,188 ratings,4.7 out of 5 stars,该产品卖的是一款XXX,经case:8555XXXXXX核实,被卖家XXXXXXXXgongsi店铺恶意修改产品B077XXX本身的图片,改成了一个情趣产品,更改的图片上显示的产品,和标题,类目,描述不符!这是在恶意引导买家购买错误的产品,影响买家的体验,请亚马逊帮忙更改回原先正确的产品图片和恢复正确的5点描述。
结果:等消息。亚马逊就能帮你恢复产品图片啦!
2,Opportunity Explorer怎么开通?开通商品探测器邮件要回复Merchant Token,这是什么玩意 店名吗?
商品探测器名词解释:
亚马逊官方介绍:Opportunity Explorer 是一款工具,用于发掘买家对新商品创意的需求。要访问此工具,请转至 ,或者前往"增长">"商品 Opportunity Explorer"菜单。
Opportunity Explorer 允许您了解亚马逊买家的搜索和购买行为,进.............

原文转载:http://fashion.shaoqun.com/a/841669.html


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