出品:卖家之家
作者:Yola
谈"测评"色变的当下 ,居然还有卖家"富贵险中求"!
近日,有人在海外社交媒体曝光了一位深圳大卖的索评信,而索评信的内容像极了2021年被华尔街日报点名利用礼品卡引导消费者留下评价的深圳大卖。
该深圳大卖在信中写道:"发送订单和评论的截图到指定邮箱,就可以兑现一张20美元的礼品卡"。
细看这一内容,可以说文中没有直接引导客户刷好评的行为,只是提示了兑换礼品卡要求。具体内容为:
感谢您购买了**品牌香薰机,我们不断开发和改进我们的产品和服务。关于产品的任何问题,请随时通过邮件与我们联系,我们将在工作日24小时内回复您,并承诺给您一个满意的解决方案。
此外,我们真诚地邀请您作为我们的幸运客户,获得20元的亚马逊礼品卡。请在您的亚马逊账户中找到您的订单,然后提交您的评论并将订单号和评论生效链接发送至某某邮箱。如果你也能上传一些照片或视频,我们非常感激。
一经曝光,瞬间引发了舆论。一部分卖家认为内容中无提及"留评""全五星返现""好评返现"并不算违规。另一部分卖家则认为字里行间都是在诱导买家留评来获得报酬。
亚马逊商品评论政策可以说是很严苛的,以下行为都是被杜绝的:
▶不得为评论提供补偿(包括免费或打折的商品)。
▶只征求正面评论或有偿的评论请求。
▶买家修改或删除评论。
其中,不得为评论提供补偿就包含在商品或商品包装中夹带插页,传单,优惠券,宣传册或类似物品来要求给予好评或提供发表评论的奖励行为。
如此看来,............. 原文转载:http://fashion.shaoqun.com/a/1187769.html
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