2020年7月7日星期二

数据:亚马逊大卖增长难度加大

数据:亚马逊大卖增长难度加大

亚马逊平台上的老卖家为其带来了大部分的销售额。这意味着着做该平台的高客户流失率和老卖家店铺的长生命周期两个矛盾仍共存于亚马逊。但与此同时,新卖家也为平台带来了销售增量。

亚马逊卖家群体分析是按卖家在市场同类群组中的第一年按月汇总的总交易量,并用其部分来分析整体的趋势,卖方反馈评论虽然不完善,但却可以代表销量。尽管有种种限制,但用这些数据足以估计总体趋势。结合其他关键指标(例如GMV),卖方队列分析传达了市场的基本面。同类群体分析则提供了四个重要的市场指标:流量获取度,客户流失率,店铺寿命周期和市场饱和度。

亚马逊每天增加数千名新卖家,每年增长超过一百万。通过不断接入新的卖家(通常是大多数卖家自己加入市场或在合作伙伴系统的推动下),亚马逊还可以在现有基础上再增加销量。

客户流失率通常是最令人担忧的指标。以亚马逊为例,客户流失是可见的,老卖家的数量会随着时间的推移而减少。但有小幅度波动是市场的典型现象。考虑到亚马逊有数以百万计的卖家,所以部分卖家暂停销售或因为其他原因退出平台并不会影响整体销量。

亚马逊平台一半以上的销售额来自活跃多年的卖家。大约10%的销量来自十年前就加入亚马逊市场的卖家,而四年前美国亚马逊上产品最畅销的卖家中有30%的销售额至今仍名列前茅。考虑到形势的变化和日益激烈的竞争,保留能够建立持续数年的业务的卖家数量对亚马逊而言至关重要,也是留住卖家的信号。

尽管新卖家不会取代老卖家、大卖家。但由于市场还没有饱和,新的卖家已经迎来了增长的机会。他们与现有的卖家不一样,在不同的利基市场销售。此外,销售集中度也在下降——大卖家在整体市场销量中所占的比例正在缩小。数据显示,大卖家要想继续增长会越来越难,而新卖家的销售却变得越来越容易。

重要的是,亚马逊的总销售额正在增长。2015年占总交易量的10%的销售额远低于2020年的10%。因此,虽然较早入驻平台的卖家群体在总份额中占的比率正在缩小,但根据总体交易量增长进行调整后,这一下降幅度较小。

就亚马逊美国站而言,6月销售额中的5.5%来自于2020年加入的新卖家。而2019年该数据为16%,2018年为19%,2017年为20%,2016年为16%,2015年或更早以前加入的为20%。亚马逊的国际市场也有类似的细分。在美国,英国,德国和日本这四个最大的市场中,超过一半的销量来自于2017年或更早加入的卖家。


(编译/ 揭易熹)

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