看阿里旗下的Daraz如何在南亚五国乘风破浪 货通南亚

Daraz 成立于 2012 年，于 2018 年被阿里巴巴所收购，并且充分利用阿里巴巴在技术和在线商务方面的专业知识来推动其在国内和国际上的增长，目前 Daraz 在巴基斯坦、孟加拉国、斯里兰卡、缅甸和尼泊尔 5 个国家开通了站点，可以说 Daraz 在南亚开创了一个电子商务生态系统。

那么 Daraz 在巴基斯坦、孟加拉国、斯里兰卡、缅甸和尼泊尔，这五个南亚国家的电子商务中分别占据了多大的份额呢？

巴基斯坦

Daraz 是巴基斯坦最大的电商公司，目前已经拥有 60%-70% 的市场份额。

巴基斯坦科技媒体 PakWired 在综合考虑流量和用户关注数量等因素后，也列举出巴基斯坦最受欢迎的十大电商，如下图所示，其中 Daraz 位于榜首。

为了更好地做好买家服务，Daraz 在巴基斯坦设立了 47 个 Daraz 的取货点，并且这些取货点目前仅限于预付款订单，也就是说，只有在线付款的买家才可以到取货点取货。这种行为也是 Daraz 对在线支付的有力刺激，同时也可以最大程度地减少交付步骤并节省与此相关的成本。在线支付不仅改善了现金流，而且客户从这些地点取货也减轻了不少物流麻烦，可以提高订单签收效率。

孟加拉国

根据中国驻孟加拉国经商参赞处资料显示，在过去 5 年中，孟加拉国电子商务发展迅速，年交易额达 100 亿塔卡，从业人员约 5 万，月均配送包裹数 50-60 万件，行业规模已达 10 亿美元。Daraz 于 2015 年 3 月在孟加拉国开始了他们的业务之旅，目前是孟加拉国最受欢迎的电子商务网站之一，平台主要品类为手机及其配件、家用电器、服饰服装等。

值得一提的是，目前 Daraz 为孟加拉国的消费者们提供了最完善的家电区，大大地解放了人们的双手，所以有着小家电品类的中国卖家也可以考虑加入到 Daraz 中哦。

斯里兰卡

Daraz 的斯里兰卡站点正在稳步发展中，目前他们正在斯里兰卡不断完善他们的海外仓能力与自取提货点，并且将在斯里兰卡创建更多的迷你仓库或枢纽，以进一步提高其服务质量和业务效率，目前 Daraz 在斯里兰卡已拥有了 18 个小型中心。

阿里巴巴集团也对 Daraz 的斯里兰卡站点很有信心，在人力、基础设施、技术和营销上均都投入了大量资金。"阿里巴巴集团对斯里兰卡很有信心，已经在这个市场投入了大量资金。他们从去年开始投资，当时员工只有 150 到 200 人，现在已经有 700 人了。"Daraz 的 Rakhil 费尔南多表示道。

尼泊尔

2019 年，Daraz 组织了一次新闻发布会，分享了其在尼泊尔扩大业务的计划，计划到 2020 年使其尼泊尔用户数量突破 500 万人次。并且，在去年 2019 年的新闻发布会上，Daraz 全球首席执行官 Bjarke Mikkelsen 也表示："目前尼泊尔有大约 7.5 万名 Daraz 用户，Daraz 每月在尼泊尔各地运送超过 10 万个包裹，同时尼泊尔有 2000 名卖家与 Daraz 合作。在六个城市中，已经拥有 100 名送货员提供送货服务，并约有 500 名送货员由 Daraz 间接雇用。"

与此同时，Daraz 还计划在 2022 年之前向 500 万客户推出数字支付服务。"大多数尼泊尔用户更喜欢货到付款，这实际上使我们的工作变得困难。因此，我们始终鼓励客户使用电子支付。"Bjarke Mikkelsen 表示道。

缅甸

2018 年 5 月，阿里巴巴对缅甸最大的电子商务平台 Shop.com.mm 的母公司 Daraz Group 完成了收购，从而正式进军缅甸电商市场。Shop.com.mm 是缅甸最大的在线购物平台之一，缅甸的消费者在这里可以购买到手机、电子产品、时尚、家用电器、儿童用品等，并且 Shop.com.mm 也可以提供全国送货，免费退货的服务，专注于提供卓越的客户体验，全面的客户关怀以及无障碍退货。

Shop.com.mm 的董事总经理 Frans Maas 告诉《缅甸时报》，2019 年该网站的扩张速度是 2018 年的 10 倍。并且 Shop.com.mm 目前正在建立完善的缅甸电子商务生态系统，联合支付合作伙伴，物流合作伙伴，电信合作伙伴，做好卖家与买家的枢纽。

（来源：白鲸出海）

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