这两天,陆续有卖家收到亚马逊官方邮件:我们知道你可能花钱买评论了!卖家们一片惊呼,难道旺季要到了吗?每年N度的旺季整顿要开始了?
邮件内容言简意赅:我们知道你可能花钱买评论了。为什么会收到这封邮件?因为卖家说不允许操纵产品评分、店铺反馈和客户评论的。了解更多可参阅卖家后台。("Dear Seller, We understand that you may have offered compensation for Customer Reviews. Why did I receive this message? Sellers are not allowed to manipulate ratings, feedback, or customer reviews. Learn more about this policy in Seller Central Help…")
经过前两年的各种封号事件,其实大部分卖家在评论的运作上已经谨慎很多了。很多今年一直被物流、仓储、发货折磨的卖家,突然收到这么一个惊魂邮件,几乎是一个大大的黑人问号脸。
根据我们现在搜集的情况,首先,并非所有卖家都收到了这个邮件。第二,收到邮件的卖家中确实有刷评系卖家。第三,很多没刷过的卖家,也收到邮件了。第四,很多佛系运营的海外本土卖家,也收到了这个邮件,纷纷叫冤。
从语义来看,邮件中的"may have"是"可能"的意思,也就是邮件并没断定收信人确实有此行为。
综上结论,是不是钓鱼不好说,我们认为这次的邮件是亚马逊系统大范围发出的。目前来看,各位卖家不用回复。
其实,除了惊魂邮件,最近还有一个情况更让人担忧。
据说目前德国加大了对亚马逊卖家的查税力度,特别面向明显低申报的卖家。如果发现认为明显低申报,可以要求亚马逊对账号进行冻结。现在亚马逊卖家在欧洲站申报的税额,很多时候是老板拍脑袋得出来的。对于长期低申报、收入规模又非常可观的账号,潜在风险很大。这方面财务和税务规划的风险,老板们务必要深入考虑。一旦出问题,可就不会是小问题了!
跨境电商财税合规是大趋势。到了今天,希望企业长期发展的老板,不能再对国内外的财税政策掉以轻心,需要做好充分的布局和准备。
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