作为营销人员,出海品牌营销的主要目标:产生潜在客户和新业务。在线营销产生的收入证明了品牌为什么将在线渠道纳入自己的营销工作中。在本文中,概述了计划成功的收益营销活动可以采取的步骤。
什么是收益营销
当品牌谈论收入营销时,其实谈论的是一种用于产生潜在客户的营销方法。一些营销活动的实施是为了提高品牌知名度或支持产品发布,但收入营销全力以赴地增加业务产生的资金。
再解释一下收益营销。
收益营销是使用不同渠道和方法来构建营销活动以促进客户获取和销售的过程。收入营销将营销计划与收入目标联系起来。
如果品牌要实施收入营销计划,品牌将首先查看收入目标而不是业务目标。例如,如果品牌的目标是吸引 10000 名海外新客户,但收入目标是比上一季度多赚 150000 美元,那么收入活动将制定团队可以产生 150000 美元的所有方式 - 理想情况下是从 10000 个(或更多)新客户顾客。
图源:谷歌
收益营销的好处
营销工作通常分为四大类:传统营销、潜在客户生成、需求生成和收入营销。
许多公司按此顺序进行营销工作。传统营销是第一位的,包括专注于建立品牌——产生名称和产品认知度,以期在以后推动销售。
接下来是潜在客户。在这这个步骤,品牌营销希望找出可能采取行动并推动销售的高价值潜在客户。随后产生需求,营销和销售团队协同工作,创建多渠道活动,将感兴趣的 B2C 和 B2B 买家带到品牌的网站或销售平台。
收入营销希望通过将潜在客户和需求产生过程与特定指标联系起来并使其既可靠又可重复来扩大潜在客户和需求产生过程。有效实施,收益营销提供了三个主要好处:
1.提高客户关注度
传统的营销工作都是为了找到通过使产品或服务在规模上更具吸引力来增加需求的方法
2.收入营销翻转脚本以专注于客户的需求
客户希望从产品中得到什么?是什么让他们可能购买更多?少买?哪些非产品领域(例如客户服务响应速度或轻松浏览网站的能力)对转化的可能性有影响?通过专注于培养长期客户关系,收益营销可以帮助推动持续销售。
3.增强的团队一致性
营销和销售团队经常意见相左。营销人员希望从整体上积极提升品牌形象,而销售团队则更关心个人转化的细节。因此,这两个团队的努力可能会产生相反的效果,而不是协同工作,从而使两种结果都受挫。
与此同时,收益营销有助于将这些团队放在同一个页面上,关注一个单一的焦点:客户。通过让每个人都提前参与进来——从销售和营销团队成员到 C-suite 发起人,甚至是 IT(如果需要)——公司可以在整个组织内调整目标和成果。
改进的目标设定
说到目标,收入营销优先考虑收入,而不是潜在客户、潜在客户或潜在需求。通过将成功指标与特定来源的收入产生联系起来,可以根据当前销售量的实际情况而不是基于对潜在客户行为的预测来制定目标。
收入营销工作的关键组成部分:客户数据采集、利益相关者对齐、流程定义、技术实施、结果管理。
1.客户数据采集
品牌对客户了解得越多,他们就越能制定能够推动行动的营销和销售策略。有效的采集从获得许可开始,确保客户知道正在收集什么,以及为什么。并使用能够从实时数据集中推导出模式的数据分析工具来加快速度。
2.利益相关者对齐
鉴于收入营销工作的范围,公司确保利益相关者的一致性也很重要。这意味着花时间与相关的团队成员坐下来,制定一个让每个人都参与进来的策略。
3.流程定义
接下来是流程:宏观收入营销活动是什么样的,哪些具体流程将有助于实现目标?这通常涉及围绕需求管理、有针对性的营销工作以及使用客户数据来推动个性化活动的讨论。
4.技术实施
从电子邮件通讯到移动应用程序和社交媒体网站,技术在有效的收入营销中发挥着重要作用。因此,有必要尽快让 IT 人员轮流寻找可以帮助公司实现其收入营销目标的服务和软件——例如深入的大数据程序和强大的 CMS 平台。
5.结果管理
有效的结果管理,这包括确定品牌将用来衡量成功的关键指标,例如特定时期内的总销售额或收入同比增长以及这些指标将如何为未来的收入营销工作提供信息。
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