在国内,货品包邮基本成为电商购物平台的标配政策,而Lazada平台主要市场分布在东南亚,受距离和物流等条件限制,货物运输时间长,成本高,和国内对比差异明显。针对这样的情况,知识局整理了Lazada平台的包邮机制和技巧,干货内容值得大家借鉴参考。
1 包邮是什么?
包邮是由卖家设置,单笔订单满足设置的包邮门槛后由卖家承担买家需支付末端运费,刺激买家凑单提升单笔订单金额的店铺级促销工具。
系统支持卖家根据店铺产品特征设置不同类型的包邮门槛:例如,单笔订单满X金额包邮、单笔订单满X金额Y件产品包邮等等。
注:Lazada全程运费=卖家支付(首公里+国际干线)+买家支付(末端运费)
2 不涨价包邮会亏吗?
这是需要去巧妙比较与计算头程和尾程运费,找出成本节约空间,不涨价也可以设置包邮。因为:
• 国内首公里运费=a:从商家仓库到集运仓的运费
• 国际运费=b:rate card收取的运费
• 末段运费=c:各国仓库到消费者端的运费
注:按品类找到a+b的节省部分≥c的包邮阈值。
所以当我们提供满件/满额包邮的时候,只要a+b因为多件而产生的结余≥c提供包邮成本的话,不但没有额外投入,相反还会有运费结余。因为a相当于减少了,而b的部分虽然是按照重量,但多件组合的话,也会有相应降低。
3 为什么要设置包邮?
消费者:东南亚消费者较偏好比较包邮的商品,卖家可利用包邮工具加强卖家的购买欲,全力促单。
客单价:多件包邮或满金额包邮,可以提高您的客单价,助力店铺GMV。
GC产品:包邮是店铺产品成为Global Collection产品的必要前提条件。
平台流量:平台有以下包邮专区,以及前端打标,可以让您的产品脱颖而出,获得更多流量。
4 如何控制单笔订单包邮成本?
填写订单包邮成本
卖家可通过填写Promotion Subsidy by Seller〉Partial Shipping Fee Subsidy Per Order金额精准控制单笔订单包邮成本。
此项填写的金额为单笔订单中卖家支付的最高包邮成本,超出部分末端运费由买家支付。Promotion Subsidy 功能打破了末端运费调整、商品类目、包邮区域限制。
案例分析
例如跨境卖家小明在印尼设置满2件standard包邮,单笔订单成本上限为20000IDR。
• Sophie居住在印尼20区(费率卡分区),在小明店下1个订单包裹重量为10KG,末端运费为475000IDR。该订单末端的运费小明支付20000IDR,Sophie支付27500IDR。
• Tom住在印尼1区,在小明店下1个订单包裹重量为1KG,末端的运费为9000IDR。该订单末端运费小明支付9000IDR,Tom不用支付。
5 怎么才能打上包邮标?
要严格满足各国的要求设置:①Condition门槛②Delivery Option运输方式③Region包邮区域④Partial Shipping Fee Subsidy Per Order单笔订单成本上限
注意事项
1、Partial Shipping Fee Subsidy Per Order填写包邮成本上限,实际末端运费超过上限金额时买家和卖家共同承担,超过上限部分由买家承担,低于上限金额时卖家承担,按实际运费金额收取。
2、Partial Shipping Fee Subsidy Per Order填写金额≥国家要求。
6 包邮创建入口和细节
包邮创建入口
设置入口
1、登录卖家中心(ASC)
2、Promotion>单击Free shipping进入活动创建页面
3、单击create new promotion
包邮创建细节
• Promotion name:可以自由
• period:指你当前包邮活动在线时间
• Condition:对应表格里各个国家的包邮要求填写
• Promotion Subsidy by seller:
① Free of shipping Charge-不设上限,无论包邮区域运费是多少都自己承担,买家无需支付
② Partial Shipping Fee Subsidy Per Order-填写包邮成本上限金额(注:这个只要》国家要求金额)
• Delivery Option:选择包邮类型Standard
• Region:选择ALL
• Buget:建议不填(如果报错填999999)
• Apply to:选择包邮产品,全店或者部分SKU
• Submit:提交包邮活动
(来源:Lazada知识局)
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