正如你所见,3月17日晚8点,阿里巴巴国际站"祝你生意「新」隆"发布会(点此回顾全程)上,我们发布了全新的物流子品牌「Alibaba.com Logistics」,中文名"阿里巴巴国际站全球达"。
此时或许你也在好奇,"阿里巴巴国际站全球达"因何而来,要到哪去,能为你做些什么?那么,接下来就请跟随我们的步伐,一起深入了解一下吧。
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让物流不再制约你的外贸生意
一场疫情的到来,让跨境物流问题集中爆发。回望2021,全球航运运力混乱,3月苏伊士运河搁浅, 6 月盐田港疫情,8 月全球货船海上大拥堵……涨价的剧情持续上演,各大港口严重运力不足,集装箱短缺,港口拥堵,运费暴涨。
即便是2022年农历春节前后,这是往年跨境运输的淡季,中国进入美国的主要停岸口长滩港,高峰时期仍积压着 105 艘货船,逼近了往常全年的峰值。而拥堵的背后,是跨境货运压力导致的物流费用飙涨近乎十倍,订单延误,库存周转开始变慢。
疫情反复,让订舱、找货运代理和运输等环节都有可能出现意外,严重影响到外贸生意的确定性。这不会是短期的供需矛盾,媒体调查预测,跨境货运危机至少会持续到2023 年春天。
不确定的跨境物流,已经成为制约外贸生意发展的重要因素,叠加上跨境电商市场的爆发点也在到来:2021年中国出口总额超 3 万亿美元,是近十年中,增速最快、体量最大的一年。商品品类也在发生结构性变化,从小件变成大件;从以性价比优先的产品走向品质和创新优先;从低单价到高单价。
跨境物流难点的解决因此变得更为急切。这也成为我们做物流产品的初衷:提高确定性,让外贸生意变得更容易。
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一切要从一箱发往英国的精华液说起
2021年九月大促的最后几天,一位商家找到了阿里巴巴国际站物流小二崔巍。
他突然接到一个来自英国买家的需求,想要进口一批精华液做试销。可是他此前的客户主要分布在美国,美国的物流经验并不适用于英国。他紧急找了周边的朋友询问,得到的答复都是,由于精华液是液体,不仅报告繁琐,费用也需要几千元。但如果问题不及时解决,就有可能失去开拓英国市场的机会。
在最后的紧急关头,这位商家找到了国际站:"根据以往经验,我能走的路子都走不通了,你们可以帮我解决一下吗?"
崔巍和他的朋友们,仅花了1 个小时,就帮这位商家确认了运输时间、目的地清关条件、并推荐了全球美妆个护专线。考虑到买家的时效性要求,还提供了晚必赔服务,并使用技术手段,让买家在后台可以实时追踪货物进度。
故事的结尾是,只用了六天时间,这批货便到了英国买家的手里。试销效果很好,十月份买家又下了一单5万美金的订单,和这位商家建立了长期的合作关系。
"怎么样做一款让外贸生意更容易的物流产品?"打造一款全新物流产品的念头一起,"阿里巴巴国际站全球达"自此启程。
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