这是Mike外贸说的第 894 篇原创
作为外贸业务员,相信很多人都遭遇过同一个问题,
我们公司产品太多,不同品类、型号的加一起有几十上百/几百上千种,但经常有海外买家要求我们提供所有产品的报价,问具体要求也不回复,就要报价单,这可咋办?
如果你认真阅读今天的这篇文章,以后就不会再被这个问题折磨了。
很多人的做法是坚持问到客户的具体要求才肯报价,这其实稍欠妥当。如果这个时候客户同时联系了 N 家供应商,有其他供应商做出了报价,加上客户性子比较急,你可能在第一波就被 PASS 掉了,订单谈判还没开始,就结束了。
如何才能避免在第一波就被 PASS 掉呢?
Mike 建议针对这类型客户做个系统的背调(最新版!外贸人必备:客户背景调查分析全攻略),找到客户的在经营产品,从它的功能属性、外观、市场受众类型这三个方面去分析客户,再贴合对比自有产品,找到我们相贴合客户在经营产品的一些产品进行针对性的报价。
不过并不是因为产品相近才进行报价,而是要找到客户熟悉的东西,挖掘价值点,找到这些产品相比于客户在经营产品的一些优势,或材质、或功能属性、或外观、或包装、或其他方面等。
一定要找到这些主价值或附加值的东西,让客户感兴趣,让客户看到价值,才愿意继续与我们沟通。
但这并不是我们的最终目的,我们做这样的一份报价是为了吸引、留住客户,以便有机会继续与客户沟通,挖出客户此次采............. 原文转载:http://fashion.shaoqun.com/a/1178466.html
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