混迹外贸江湖一两年,辛辛苦苦找了5000个甚至2万个的客户,结果发完开发信之后,就杳无音讯了,运气好的时候,收到一些回信——emm,不好意思,是系统退信,干得越久似乎越来越没信心,连找客户的热情都没了。
许多开发信没有回音,不是因为客户看不上,而是客户压根就没收到,你的开发信被反垃圾邮件系统拦截了!
我们来看看反垃圾邮件系统的机制。
一、什么样的邮件会被判定为垃圾邮件?
根据国际电子邮件协会的判定规则:
★未经收件人允许的,在一段时间内,发送频率过快,内容重复度过高;
★对方未订阅但发件人发送附件的;
★邮件中含有SPAM高频词。
一封邮件,从发送到最后收到,要经过以下的路径:A方邮件客户端,A方邮件服务器,B方邮件服务器,B方邮件客户端。
其中,如果A使用的是企业邮箱,那么A的邮件由企业邮箱服务器发送给B;如果A使用的是公共邮箱,如网易,那么A的邮件由网易邮箱服务器发送给B。而B方邮件服务器则会对来信的每一个IP每一个邮件服务器进行评级,过审的邮件才会投递到B的邮件客户端,B才能看到。
了解这些机制后,我们写开发信时,就可以针对性地避开这些规则。
二、六招迅速破解拦截系统
(一)尽量注册多个邮箱账号轮流发送。
同一个邮箱账号短时间发送大批量的邮件,很容易被邮件服务商判定为垃圾邮件。
你可以选择绑定几个私人邮箱和企业邮箱作为营销发件邮箱,随机使用。
(二)发信给同一邮件服务器的频率不要过高,尽量避免收件人邮箱账号都是同一种类型。
每台上网的电脑都有一个唯一的全球互联网IP,类似手机号码,这个IP同样会影响邮件的到达率。
现在很多企业都是共享上网的,整个公司只有一个公网IP地址,假如你们公司有20个外贸业务员,每个业务员每天发送100封开发信,那么每天2000封邮件量就都在这个IP上。
同一个IP地址在短时间内发送过多邮件,是很容易被邮件服务商判定为垃圾邮件IP,拉入黑名单的概率也相当大。
EDM邮件营销功能,可以模拟人工一对一发送,控制邮件发送频率,自动变换IP地址,避免被邮件服务商盯上。
(三)别老用通用模板,邮件的主题和内容要尽可能快地切换。
经典模板已经被无数人套用过了,大多也被邮件服务商识别为垃圾邮件,无数客户厌倦了这些一成不变的套路,刚开始也许还有用,现在效果甚微!
此外,你跟公司的其它外贸业务员共用一个IP,你们IP一致内容还一样,邮件服务商不封你封谁?
那怎么办呢?你可以针对不同行业和产品的用户,定制开发信模板,并且给模板分组,发邮件时,选择多个模板随机发送。
同时,你也可以使用邮箱个性化功能,根据客户资料的不同,对标题和内容进行个性化编辑,这样,同一封邮件,每个客户收到的内容都不一样,但都准确带入了对方的昵称、职位、公司、官网等信息,瞬间增加客户好感度。
(四)附件、图片、带超链接(网址)视情况用。
有人说不要加附件,这个不一定对。不加附件是能保证最大的发送成功率,但是不能保证有回复。因为大堆文字,没有任何图片吸引,估计能回复你的很少。写第一封开发信时,最好不要带附件,因为要保证第一封邮件成功发送并被阅读,这样才能保证之后的邮件都会成功发送。
一般来说,附件里面PDF是最高安.............
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